今天給各位分享電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)試卷的知識，其中也會對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)期末考試答案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、2010電子商務(wù)師模擬試題及答案
• 2、電子商務(wù)師理論試題(2)
• 3、2006電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計模擬試題
• 4、電子商務(wù)容易學(xué)嗎？自學(xué)行不行不？
• 5、電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)應(yīng)包括哪些內(nèi)容
• 6、中職生學(xué)電子商務(wù)專業(yè)有對口高考嗎？

2010電子商務(wù)師模擬試題及答案

一、單選題

1．中央處理單元（CPU）的兩個主要組成部分是運算器和（）。C

（A）寄存器

（B）主存儲器

（C）控制器

（D）輔助存儲器

2．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信線路把分散布置的多臺獨立計算機(jī)及專用外部設(shè)備互連，并配以相應(yīng)的（）所構(gòu)成的系統(tǒng)。D

（A）系統(tǒng)軟件

（B）應(yīng)用軟件

（C）操作系統(tǒng)

（D）網(wǎng)絡(luò)軟件

3．下列電子商務(wù)網(wǎng)站中，（）屬水平B2B電子商務(wù)。（C）

（A）Dell電腦

（B）Cisco

（C）環(huán)球資源網(wǎng)

（D）上海書城

4．網(wǎng)絡(luò)廣告策略屬于（）的研究范圍。D

（A）價格策略

（B）渠道策略

（C）產(chǎn)品策略

（D）促銷策略

5．（）是指利用交通工具一次向單一目的地長距離地運送大量貨物的移動。（C）

（A）運輸

（B）配送

（C）輸送

（D）物流

6．在市內(nèi)運輸中，由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶提供商品時，從配送中心到用戶之間的物品空間移動稱為（）。（C）

（A）運輸

（B）輸送

（C）配送

（D）物流

7．企圖利用漏洞達(dá)到惡意目的的威脅代理稱之為（）。（B）

（A）郵件爆炸

（B）攻擊

（C）漏洞

（D）威脅

8．電子商務(wù)系統(tǒng)（）保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改、破壞和非法復(fù)制。 C

（A）硬件安全

（B）運行安全

（C）軟件安全

（D）安全立法

9．電子商務(wù)過程中，人們需要用（）來相互證明各自的身份。（C）

（A）電子郵箱賬號

（B）電子指紋

（C）電子簽字機(jī)制

（D）IP地址

10．典型的電子商務(wù)支付應(yīng)該是（）。（D）

（A）銀行轉(zhuǎn)帳

（B）電話支付

（C）貨到付款

（D）網(wǎng)上支付

11．在HTML中，（）是網(wǎng)頁主體的標(biāo)記。（D）

（A）head

（B）title

（C）html

（D）body

12．在 HTML中，type屬性用來顯示不同形狀的項目符號，它使用在（）標(biāo)記中。（C）

（A）ul

（B）p

（C）li

（D）ol

13．在 HTML中，（）標(biāo)記符是非成對標(biāo)記符。（A）

（A）br

（B）p

（C）ul

（D）a

14．使用外部樣式文件需要在文檔的頭部區(qū)域使用的標(biāo)記是（）。（A）

（A）link

（B）class

（C）style

（D）a

15．樣式表文件的后綴名是（）。（A）

（A）css

（B）htm

（C）html

（D）asp

16．（）無法單獨存在，必須附屬在HTML中執(zhí)行。 A

（A）VBScript

（B）JavaScript

（C）Delphi

（D）C語言

17．FTP常用的服務(wù)是（）。（B）

（A）超文本傳輸

（B）下載

（C）ls

（D）遠(yuǎn)程登錄

18．在（）中計算機(jī)可以使用超終端通信。（A）

（A）對等網(wǎng)絡(luò)

（B）廣播式網(wǎng)絡(luò)

（C）非對等網(wǎng)絡(luò)

（D）VPN

19．（）類郵件列表，只有經(jīng)過郵件列表管理者許可的電子郵件才能發(fā)送給其他訂戶。C

（A）公開

（B）阻止

（C）管制

（D）封閉

20．移動存儲設(shè)備最大的優(yōu)勢在于（）。（C）

（A）標(biāo)準(zhǔn)存儲單位成本低

（B）存儲量大

（C）易保存，受外界影響更小

（D）方便易用

21．關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用（）表示實體及其聯(lián)系。（C）

（A）記錄

（B）字段

（C）數(shù)據(jù)表

（D）SQL

22．新聞組中（）頂級類別表示關(guān)于新聞組本身的主題。（B）

（A）alt

（B）news

（C）misc

（D）talk

23．網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研問卷的問題一般不要超過（）個。C

（A）10

（B）15

（C）20

（D）30

24．在對競爭對手的調(diào)研活動中，（） 發(fā)揮著重要作用。（B）

（A）網(wǎng)上直接調(diào)研

（B）網(wǎng)上間接調(diào)研

（C）E-mail問卷

（D）Focus-Group

25．在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，（）一般用來再次向填寫者表示感謝或致意，此外注明公司的標(biāo)志性信息（如公司名稱、網(wǎng)站、聯(lián)系方式），這是宣傳公司形象的好機(jī)會。（D）

（A）卷首說明

（B）調(diào)研問題

（C）調(diào)研內(nèi)容

（D）結(jié)束語

26．（）主要是為顧客提供一個友好的購物環(huán)境，包括用戶注冊、店面瀏覽，商品定購等部分。（A）

（A）前臺商務(wù)系統(tǒng)

（B）后臺商務(wù)系統(tǒng)

（C）店面管理系統(tǒng)

（D）站點管理系統(tǒng)

27．（）是為了讓上網(wǎng)的用戶不用等到多媒體文件完全下載完就開始播放的一種技術(shù)。D

（A）條形碼技術(shù)

（B）射頻技術(shù)

（C）多媒體技術(shù)

（D）動畫流技術(shù)

28．因為網(wǎng)絡(luò)廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。（C）

（A）回饋快

（B）效率高

（C）成本低

（D）交互強(qiáng)

29．物流信息系統(tǒng)分析工作的總結(jié)稱之為（）。（B）

（A）物流環(huán)境分析報告

（B）信息分析報告

（C）數(shù)據(jù)流分析報告

（D）業(yè)務(wù)分析報告

30．在網(wǎng)上單證設(shè)計過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）。（C）

（A）可轉(zhuǎn)換性

（B）可傳遞性

（C）可修改性

（D）可追述性

31．客戶的購買記錄屬于（）信息。（D）

（A）客戶的靜態(tài)

（B）客戶的操作

（C）客戶的動態(tài)

（D）客戶的行為

32．電子合同是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、儲存或傳遞的合同。（D）

（A）數(shù)據(jù)文件

（B）數(shù)字電文

（C）數(shù)字文件

（D）數(shù)據(jù)電文

33．?dāng)?shù)字化信息附著在軟件光盤上，稱為（）。A

（A）有形信息產(chǎn)品

（B）無形信息產(chǎn)品

（C）非信息產(chǎn)品

（D）信息服務(wù)

34．在電子商務(wù)中，合同的（）發(fā)生了極大的變化。（C）

（A）意義

（B）作用

（C）形式

（D）功能

35．（）是SSL協(xié)議的基本特點。（D）

（A）能對通信雙方的身份進(jìn)行認(rèn)證

（B）進(jìn)行協(xié)商的雙方的秘密是安全的

（C）協(xié)商是可靠的

（D）連接是專用的

36．SET協(xié)議是在（）之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。（D）

（A）數(shù)據(jù)鏈路層

（B）物理層

（C）傳輸層

（D）對話層

37．安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)，它采用（）公開密鑰體系對通信雙方進(jìn)行認(rèn)證。（D）

（A）HASH

（B）DES

（C）RC4

（D）RSA

38．下列屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)工具的是（）。A

（A）FAQ

（B）ERP

（C）CRM

（D）SCM

39．（）是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù)。主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及為客戶提供的增值服務(wù)。（D）

（A）售前服務(wù)

（B）售中服務(wù)

（C）售后服務(wù)

（D）溝通服務(wù)

40．網(wǎng)絡(luò)客戶反饋信息通常都是以（）方式傳遞的。（B）

（A）電話

（B）E-mail

（C）上門訪問

（D）郵局郵件

41．（）條形碼包括生產(chǎn)日期、有效日期、運輸包裝的序號、重量、地址等信息。（D）

（A）EAN-13

（B）DUN-14

（C）DUN-16

（D）EAN-128

42．配裝成本中包括（）。A

（A）配裝材料費用

（B）配送間接費用

（C）物流中心制造費用

（D）分揀設(shè)備折舊費用

43．物流運輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成（ ）。（C）

（A）物流企業(yè)

（B）供應(yīng)鏈結(jié)合體

（C）第三方物流

（D）物流供應(yīng)鏈

44．條碼是由一組規(guī)則的、不同寬度的條和空組成的標(biāo)記，其中對光線反射率低的是（ ）。（A）

（A）條

（B）空

（C）相同

（D）粗條

45．電子訂貨系統(tǒng)簡稱是（）。（D）

（A）POS

（B）EPS

（C）GPS

（D）EOS

46．（）屬于物流組織結(jié)構(gòu)與功能分析的主要內(nèi)容。（A）

（A）物流數(shù)據(jù)分析

（B）組織結(jié)構(gòu)分析

（C）業(yè)務(wù)過程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析

（D）業(yè)務(wù)流程分析

47．應(yīng)用（）技術(shù)的車輛運行管理系統(tǒng)只適用于小范圍的通信聯(lián)絡(luò)。A

（A）MCA

（B）通信衛(wèi)星

（C）GPS

（D）GIS

48．企業(yè)采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權(quán)供應(yīng)方提供商品的預(yù)先編號的文件。（B）

（A）請購單

（B）訂單

（C）驗收單

（D）借項通知單

49．采購申請模塊的功能包括（）。D

（A）對于已通過的采購申請，郵件通知申請者

（B）對于已通過的采購申請，提交給采購管理模塊

（C）制定年度或月份采購計劃

（D）接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動提交的原材料采購申請

50．報價采購中，報價單的有效期是指（）。（A）

（A）報價送達(dá)對方所在地時的日期

（B）報價日期

（C）報價單發(fā)送日期

（D）開標(biāo)日期

51．逾期率是供應(yīng)商評價指標(biāo)中的（）指標(biāo)。（C）

（A）價格

（B）品質(zhì)

（C）交期交量

（D）配合度

52．（）是企業(yè)對供應(yīng)商最基本的行為約束，也是二者保持合作關(guān)系的基本保障。（C）

（A）供應(yīng)商評價體系

（B）供應(yīng)商考核體系

（C）供應(yīng)商行為準(zhǔn)則

（D）供應(yīng)商行業(yè)規(guī)范

53．設(shè)計加密系統(tǒng)時，真正需要保密的是（）。A

（A）密鑰

（B）加密算法

（C）解密算法

（D）密文

54．使用DES算法加密的算法步驟是（ ）。（A）

（A）將明文分組、初始置換，迭代過程，逆初始置換，輸出64位碼的密文

（B）初始置換，將明文分組、逆初始置換，迭代過程，輸出64位碼的密文

（C）初始置換，迭代過程，將明文分組、逆初始置換，輸出64位碼的密文

（D）將明文分組、初始置換，逆初始置換迭代過程，，輸出64位碼的密文

55．在安全電子郵件中，收信的協(xié)議是（ ）。（C）

（A）SMTP

（B）HTTP

（C）POP3

（D）FTP

56．OSI是（ ）。（B）

（A）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

（B）安全體系結(jié)構(gòu)

（C）質(zhì)量管理體系

（D）國家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系

57．瞬時復(fù)制技術(shù)是（ ）。（A）

（A）使計算機(jī)在某一災(zāi)難時刻自動復(fù)制數(shù)據(jù)的技術(shù)

（B）快速產(chǎn)生和維護(hù)一份或多份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的復(fù)制

（C）在遠(yuǎn)程備份中心提供主數(shù)據(jù)中心的磁盤鏡像

（D）人工快速復(fù)制備份數(shù)據(jù)

58．用特征代碼法檢測病毒（）。（C）

（A）能檢測未知病毒

（B）誤報率高

（C）可識別病毒的名稱

（D）不能做解毒處理

59．引導(dǎo)型病毒將病毒寄生在硬盤（ ）。（A）

（A）邏輯0扇區(qū)或軟件0扇區(qū)

（B）邏輯1扇區(qū)或軟件1扇區(qū)

（C）邏輯2扇區(qū)或軟件2扇區(qū)

（D）邏輯3扇區(qū)或軟件3扇區(qū)

60．判斷病毒的觸發(fā)條件，實施病毒的破壞功能的模塊是（ ）。（C）

（A）傳染模塊

（B）引導(dǎo)模塊

（C）表現(xiàn)模塊

（D）以上都不是

二、多選題

61．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為（）。（BCD）

（A）廣播型

（B）星型

（C）總線型

（D）環(huán)型

62．電子商務(wù)的基本組成要素包括用戶、商家以及（）等。（ABCD）

（A）物流配送

（B）認(rèn)證中心

（C）銀行

（D）網(wǎng)絡(luò)

63．網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括（）。AD

（A）產(chǎn)品選擇策略

（B）網(wǎng)絡(luò)直銷策略

（C）網(wǎng)絡(luò)廣告策略

（D）銷售服務(wù)策略

64．計算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品，如（）。（AC）

（A）網(wǎng)絡(luò)防火墻

（B）解密軟件

（C）防病毒軟件

（D）壓縮軟件

65．在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）。（ABD）

（A）按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)

（B）按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)

（C）對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

（D）對標(biāo)的物驗收的義務(wù)

66．下列關(guān)于字體標(biāo)記color屬性的描述正確的有（）。 ACD

（A）定義文字的顏色

（B）定義文字的字體

（C）可以用顏色的英文名稱表示顏色

（D）可以用16進(jìn)制的RGB代碼表示顏色

67．在 HTML中，（）是表格使用的標(biāo)記。（BCD）

（A）ul

（B）table

（C）tr

（D）td

68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）

（A）單擊

（B）雙擊

（C）鼠標(biāo)懸停

（D）網(wǎng)頁加載

69．關(guān)于CSS的應(yīng)用，正確的說法有（）。（ABCD）

（A）外部樣式是獨立的CSS文件

（B）內(nèi)聯(lián)式樣式只包含在與它有關(guān)的標(biāo)記內(nèi)

（C）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于HEAD和/HEAD之間

（D）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于!--和--之間

70．網(wǎng)絡(luò)下載軟件JetCar具有的特點包括（）。（ACD）

（A）支持?jǐn)嗑€續(xù)傳

（B）能創(chuàng)建有限數(shù)目的類別

（C）支持MMS和RTSP協(xié)議

（D）具有預(yù)防病毒侵害的安全機(jī)制

71．下列關(guān)于音頻技術(shù)的描述正確的有（）。 BCD

（A）存儲介質(zhì)磁性變化不影響模擬音頻的回放質(zhì)量

（B）MIDI音樂是電腦特有的

（C）數(shù)字音頻技術(shù)將聲波波形轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)據(jù)

（D）Sound Forge是一種音頻編輯工具

72．以下（）SQL語句屬于數(shù)據(jù)操縱語言。（BD）

（A）Alter

（B）Select

（C）Create

（D）Update

73．撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃書需要（）。ABCD

（A）確定調(diào)研的目標(biāo)和范圍

（B）制定調(diào)研計劃

（C）說明調(diào)研人員組成

（D）明確調(diào)研時間和資金限制

74．網(wǎng)上市場調(diào)研項目的范圍包括（ABCD）

（A）背景

（B）目的

（C）委托人

（D）項目負(fù)責(zé)人

75．網(wǎng)上市場調(diào)研的相關(guān)計劃有（）。（ABC）

（A）時間計劃

（B）溝通計劃

（C）人力資源計劃

（D）營銷計劃

76．網(wǎng)絡(luò)感性訴求廣告的創(chuàng)意方法有（）。（ABC）

（A）感知效應(yīng)

（B）情趣效應(yīng)

（C）情感效應(yīng)

（D）利益效應(yīng)

77．進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費者可以分為（）等類型。（ABCD）

（A）簡單型

（B）沖浪型

（C）議價型

（D）接入型

78．設(shè)計網(wǎng)上商店單證種類和格式需要（）AB

（A）列出所需網(wǎng)上單證種類的名稱

（B）列出各種單證的有關(guān)數(shù)據(jù)項

（C）列出各網(wǎng)上單證為方便客戶所需要的提示語內(nèi)容

（D）確定各網(wǎng)上單證色彩、字體、字形

79．網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括（）等。（ACD）

（A）訂單準(zhǔn)備

（B）訂單傳遞

（C）訂單儲存

（D）訂單登錄

80．認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般需承擔(dān)（）。（ABCD）

（A）信息披露義務(wù)

（B）信息通知義務(wù)

（C）安全義務(wù)

（D）舉證義務(wù)

81．電子合同的特點有（）。ACD

（A）電子數(shù)據(jù)易消失

（B）電子數(shù)據(jù)不易改動

（C）電子合同局限性

（D）可能受到計算機(jī)病毒攻擊

82．SET最初是由（）合作開發(fā)完成的。（AB）

（A）VISA CARD

（B）MASTER CARD

（C）AMERICAN EXPRESS CARD

（D）CITIBANK CARD

83．SET通過使用（）方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性。（AD）

（A）公共密鑰

（B）公開密鑰

（C）私有密鑰

（D）對稱密鑰

84．處理客戶投訴的原則包括（）。ABCD

（A）預(yù)防原則

（B）及時原則

（C）責(zé)任原則

（D）管理原則

85．FAQ是指利用網(wǎng)站頁面向顧客提供有關(guān)（）等問題的現(xiàn)成答案。（ABC）

（A）產(chǎn)品的使用

（B）技術(shù)支持

（C）企業(yè)情況

（D）訂單狀態(tài)

86．網(wǎng)上售后服務(wù)的主要特點包括（）。（ABCD）

（A）方便

（B）直接

（C）個性化

（D）快捷

87．條碼在倉庫內(nèi)部管理中的作用是（）。（AC）

（A）存貨盤點形成盤點報告

（B）方便入庫

（C）出庫備貨

（D）條理存放

88．物流信息按照物流的功能分類可以分為（）。（ABCD）

（A）計劃信息

（B）控制及作業(yè)信息

（C）統(tǒng)計信息

（D）支持信息

89．判定配送合理與否的因素是多方面的，（）因素屬于合理范疇。（BCD）

（A）資金周轉(zhuǎn)慢

（B）庫存周轉(zhuǎn)快于原來各企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)

（C）缺貨次數(shù)下降

（D）即時配送速度快

90．選擇配送方法包括（）。BCD

（A）確定物流服務(wù)商

（B）確定配貨作業(yè)方法

（C）確定車輛配裝方法

（D）確定配送路線

91．企業(yè)可以（）了解供應(yīng)商的能力，選擇合適的供應(yīng)商。（ABCD）

（A）根據(jù)供應(yīng)商的信譽對比類似產(chǎn)品的歷史情況及其他用戶的使用情況

（B）根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行評價

（C）對供應(yīng)商的能力進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和評價

（D）根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證

92．防止企業(yè)采購中暗箱操作的措施“三統(tǒng)一分”，其中“三統(tǒng)”是指所有采購商品要（）。（BCD）

（A）統(tǒng)一控制費用

（B）統(tǒng)一采購驗收

（C）統(tǒng)一審核結(jié)算

（D）統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款

93．對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表應(yīng)盡量用（）進(jìn)行表述。（BC）

（A）文字

（B）數(shù)據(jù)

（C）量值

（D）實例

94．電子商務(wù)信息保密性需求包括（）。AB

（A）信息的隱私問題

（B）交易內(nèi)容的保密性

（C）服務(wù)器的真實性

（D）交易雙方身份的真實性

95．對電子郵件的加密主要方法有（ ）。（AB）

（A）使用PGP插件

（B）使用數(shù)字證書

（C）用系統(tǒng)自帶的加密功能

（D）用壓縮加密軟件

96．安全交易體系中具有代表性的交易規(guī)范協(xié)議有（ ）。（BC）

（A）TCP/IP

（B）SET

（C）SSL

（D）HTTP

97．支撐軟件的維護(hù)需要做到（）。ABCD

（A）定期清理日志文件

（B）定期清理臨時文件

（C）定期執(zhí)行整理文件系統(tǒng)

（D）處理運行中死機(jī)情況

98．計算機(jī)安全是指一種確定狀態(tài)，使計算機(jī)化數(shù)據(jù)和程序文件不致被（）訪問、獲取或修改。（BCD）

（A）授權(quán)人員

（B）計算機(jī)

（C）程序

（D）非授權(quán)人員

99．校驗算法的缺點是（ ）。（ABD）

（A）不能識別病毒名稱

（B）不能對付隱蔽性病毒

（C）不能發(fā)現(xiàn)未知病毒

（D）容易誤報警

100．堡壘主機(jī)的系統(tǒng)軟件可用于（ ）。（ABC）

（A）維護(hù)系統(tǒng)日志

（B）硬件復(fù)制日志

（C）遠(yuǎn)程日志

（D）用戶操作日志

電子商務(wù)師理論試題(2)

63. 在線購物管理可以分為()多ABCD

A 系統(tǒng)賬號管理B 產(chǎn)品信息管理C 購物車管理D 訂單管理

64. ()貨物集散中心是連接長途運輸和短途物流配送的中轉(zhuǎn)基地。A

A 公路B 港口碼頭C 貨運站D 機(jī)場

65. ()是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)B

A 產(chǎn)品信息B 客戶信息C 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D 售后服務(wù)

66. 電子商務(wù)內(nèi)容實施團(tuán)隊中，負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站的.形象策劃與包裝的是()C

A 內(nèi)容建設(shè)負(fù)責(zé)人B 網(wǎng)站內(nèi)容策劃師C 形象設(shè)計師D 內(nèi)容采集與發(fā)布人員

67. 通過()可以讓崗位培訓(xùn)有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以便對崗位培訓(xùn)的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。B A 確定崗位培訓(xùn)內(nèi)容B 制定崗位培訓(xùn)大綱C 控制協(xié)調(diào)培訓(xùn)過程D 評估培訓(xùn)結(jié)果

68. 評估網(wǎng)站促銷推廣效果的主要內(nèi)容包括()多ABCD

A 評估WEB 服務(wù)器的統(tǒng)計信息B 評估用戶反饋信息C 評估用戶訪問信息D 評估交易數(shù)量統(tǒng)計

69. 目前看來，網(wǎng)上客戶服務(wù)還不夠完善，歸納起來，原因有()多ABCD

A 企業(yè)對網(wǎng)上服務(wù)的理念沒有充分的認(rèn)識B 不能以相應(yīng)的速度對客戶需求做出響應(yīng)C 對客戶的需求認(rèn)識不夠D 建立完整的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)下配套系統(tǒng)的成本太高

70. 電子商務(wù)網(wǎng)站評估由三級指標(biāo)體系構(gòu)成，商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評估一級指標(biāo)中不包括商務(wù)網(wǎng)站()評價指標(biāo)。D

A 功能B 內(nèi)容C 實施D 績效

71. 營銷渠道涉及到的內(nèi)容不包括()BCD

A 人員流動B 信息溝通C 資金轉(zhuǎn)移D 物資轉(zhuǎn)移

72. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運行狀況評估的評價指標(biāo)原則包括()多ABCD

A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合

73. 用戶忠誠度的目的是為了保持某些客戶關(guān)系，減少其流失，這些客戶不包括下面的()A A 潛在客戶B 老客戶C 戰(zhàn)略客戶D 大客戶

74. ()是電子商務(wù)發(fā)展及網(wǎng)站建設(shè)能否取得成效的決定因素A

A 電子商務(wù)模式的創(chuàng)新程度B 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率C 商務(wù)網(wǎng)站功能目標(biāo)符合度D 網(wǎng)站技術(shù)性能指標(biāo)

75. ()在PKI 中提供數(shù)據(jù)完整性保護(hù)和不可否認(rèn)性服務(wù)。D

A 數(shù)字簽名B 電子模擬簽名C 數(shù)字時間戳D 數(shù)字證書

76. ()可以實現(xiàn)檢查網(wǎng)頁中鏈接是否正確的功能，并報告存在網(wǎng)頁鏈接錯誤的頁面，以及鏈接文件名稱列表。C

A 網(wǎng)站文件傳輸管理B 文件目錄的組織管理C 網(wǎng)站垃圾文件處理D 備份管理

77. 外觀包系統(tǒng)是指運用()技術(shù)，盡可能充分地展示主要界面、各類用戶入口、主要操作流程等，盡可能完整體現(xiàn)未來交付的目標(biāo)網(wǎng)站。D

A 需求分析B 系統(tǒng)分析C 系統(tǒng)設(shè)計D 網(wǎng)頁制作

78. ()是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式。A

A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視頻廣告

79. 提供網(wǎng)上交易平臺的網(wǎng)站所提供的入門級的電子商務(wù)網(wǎng)店，其功能有()多ABC A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 網(wǎng)站聯(lián)盟

80. 網(wǎng)站之間資源合作的方法有()多ABCD

A 交換鏈接B 內(nèi)容共享C 資源互換D 互為推薦

81. 網(wǎng)絡(luò)營銷的實施策略的關(guān)鍵是要形成()A

A 核心競爭力B 技術(shù)差異C 服務(wù)差異D 產(chǎn)品差異

82. 一般情況下安裝并配置好商務(wù)網(wǎng)站的基本系統(tǒng)環(huán)境，要求先安排數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，因為()安裝時，要向數(shù)據(jù)庫中添加系統(tǒng)數(shù)據(jù)。A

A 應(yīng)用服務(wù)器 B.WEB 服務(wù)器C 操作系統(tǒng)D 數(shù)據(jù)庫

83. 一般來講，一項產(chǎn)品完成試制定型后，從投入市場到退出市場，大體上要經(jīng)歷4個階段，其中，創(chuàng)造品牌的知名度在()期B

A 投入B 成長C 成熟D 衰退

84. 入侵檢測系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)入侵后，會及時做出響應(yīng)，包括主()多ABC

A 切斷網(wǎng)絡(luò)連接B 記錄事件C 報警D 追蹤入侵

85. 在多種反饋信息的渠道中，()的效果最佳A

A 信息反饋表B 論壇C 留言板D 即時通訊工具

86. 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率是指網(wǎng)站功能涵蓋前臺和后臺功能的程序，它反應(yīng)()多ABC A 電子商務(wù)在核心業(yè)務(wù)中應(yīng)用的比例

B 電子化電子商務(wù)占電子商務(wù)總業(yè)務(wù)量的比例

C 電子商務(wù)在上下游企業(yè)與消費者之間業(yè)務(wù)中的應(yīng)用程度

D 電子商務(wù)網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)符合程度

87. ()是公路與鐵路、水路、空運等各種運輸手段的連接據(jù)點。多BCD

A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運站D 機(jī)場

88. 商務(wù)網(wǎng)站的團(tuán)隊中，()主要是由企業(yè)的一把手、主抓電子商務(wù)的負(fù)責(zé)人等組成，其作用是明確方向，進(jìn)行關(guān)鍵事務(wù)決策，提供資源保障。A

A 領(lǐng)導(dǎo)組B 規(guī)劃組C 平臺建設(shè)團(tuán)隊D 商業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊

89. 在CRM 中，客戶服務(wù)與支持主要是通過()實現(xiàn)A

A 呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)B 電話和互聯(lián)網(wǎng)C 合作伙伴進(jìn)行的間接聯(lián)系D 計算機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)的集成

90. 對接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，是為了考察員工()B

A 對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況B 對培訓(xùn)工作的完成情況C 是否按即定的時間完成培訓(xùn)內(nèi)容D 培訓(xùn)結(jié)果和約束培訓(xùn)過程

91. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運行狀況評估的評價指標(biāo)原則不包括下面的()C

A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合

92. 電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺的建設(shè)原則有()多BCD

A 把不同信息系統(tǒng)的應(yīng)用統(tǒng)一，便于數(shù)據(jù)庫的管理

B 各數(shù)據(jù)庫資源均可實現(xiàn)完全透明的訪問，確保全局?jǐn)?shù)據(jù)的共享

C 維持各數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的自治

D 支持對各個數(shù)據(jù)庫的查詢和聯(lián)合使用

93. 商務(wù)網(wǎng)站的測試組的人員來自于()多AB

A 開發(fā)方的需求管理組、文檔組B 需方的相關(guān)人員C 監(jiān)理方的相關(guān)人員D 同行專家

94. 保持口令安全的要點中，下面說法正確的是()多ABC

A 不要將口令寫下來或存于電腦文件中B 不要選取顯而易見的信息作口令

C 不要在不同系統(tǒng)上使用同一口令D 定期改變口令，至少18個月要改變一次

95. 物流配送中心的()作業(yè)是為了給物流配送提供貨源保證B

A 進(jìn)貨B 儲存C 加工D 配貨

96. 入門級的電子商務(wù)網(wǎng)站擁有電子商務(wù)系統(tǒng)最簡單的功能，其中不包括()D

A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 銷售管理

97. ()是指有權(quán)阻止銷售員和信息員與采購中心成員接觸的人。D

A 影響者B 決定者C 批準(zhǔn)者D 控制者

98. 客戶需求分析報告中，綜合描述部分的內(nèi)容包括()多ABD

A 產(chǎn)品的前景B 產(chǎn)品的功能C 產(chǎn)品質(zhì)量需求D 用戶各類和特征

99. 在電子商務(wù)交易平臺提供商的企業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理主要從事()策劃、運營和管理。A A 虛擬產(chǎn)品B 實物產(chǎn)品C 數(shù)字產(chǎn)品D 模擬產(chǎn)品

100. 電子商務(wù)類網(wǎng)站推廣的最終目的是為了提高網(wǎng)站的()多CD

A 訪問量B 注冊會員數(shù)量C 訂單量D 交易量

101. 下面屬于網(wǎng)上售中服務(wù)的有()多AB

A 訂單執(zhí)行B 產(chǎn)品運輸C 產(chǎn)品支持D 技術(shù)服務(wù)

102. 商務(wù)網(wǎng)站()制度就是通過系統(tǒng)日志對電子商務(wù)各參與單位和部門的商務(wù)活動的合理性、安全性進(jìn)行監(jiān)控，堵塞漏洞，保證電子商務(wù)交易安全進(jìn)行。C

A 安全B 保密C 稽核D 應(yīng)急

103. 轉(zhuǎn)動型物流配送中心主要從事()活動。多ABD

A 分揀B 配貨C 加工D 送貨

104. 電子商務(wù)每個崗位幾乎都需要復(fù)合型的知識，這主要包括()多ABCD

A 相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景B 經(jīng)濟(jì)知識背景C 金融知識背景D 管理知識背景

105商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容策劃人員應(yīng)該將()等內(nèi)容充分整合考慮，把商務(wù)融進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容之中. 多BCD

A 網(wǎng)站功能流程B 商務(wù)網(wǎng)站定位C 網(wǎng)站市場資源D 用戶行為特征

106. 培訓(xùn)教案的編寫原則包括()多AB

A 簡明原則B 要點原則C 一致原則D 通用原則

107. 在評標(biāo)過程中，除了以()作為主要考核指標(biāo)、也要對售后服務(wù)，企業(yè)信用水平等方面予以關(guān)注，做出最大有利于采購企業(yè)的選擇。A

A 價格B 質(zhì)量C 數(shù)量D 規(guī)模

108. 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項目監(jiān)理方式中，需要簽訂三方合作合同的是()多ABD

A 咨詢式監(jiān)理B 里程碑監(jiān)理C 臨時式監(jiān)理D 全程式監(jiān)理

109. 網(wǎng)上采購比傳統(tǒng)采購()多ABCD

A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采購成本

110. ()是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強(qiáng)，但價格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體的廣告形式。ABCD

A 網(wǎng)絡(luò)廣告B 搜索引擎C 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)D 電子郵件

111. ()測試主要測試站點中的鏈接、表單、COOKIES 等B

A 流程B 功能C 安全D 接口

112. 通過()，最終技術(shù)出未來電子商務(wù)系統(tǒng)做成什么樣子，實現(xiàn)什么功——形成電子商務(wù)平臺建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)的基本依據(jù)。多AB

A 需求調(diào)研B 需求分析C 可行性分析D 商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃設(shè)計

113. 系統(tǒng)總體說明書的主要內(nèi)容包括()多ABCD

A 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)B 軟硬件選型及配置說明C 系統(tǒng)主要流程圖D 應(yīng)用層次架構(gòu)及相關(guān)機(jī)制 114. 如企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站自評估，由()為主組成評估專家小組。多ABC

A 企業(yè)主管B 業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)C 企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員D 中介機(jī)構(gòu)

115. 電子商務(wù)系統(tǒng)的()決定了商務(wù)網(wǎng)站平臺的建設(shè)和運營，需要有合作伙伴。A A 技術(shù)特點B 經(jīng)濟(jì)特性C 社會因素D 綜合因素

116. 項目監(jiān)理服務(wù)商即監(jiān)理方的主要任務(wù)不包括()B

A 協(xié)助甲方組織項目的招標(biāo)、評標(biāo)活動B 向甲方提供他所需要的有關(guān)知識C 根據(jù)甲方的授權(quán)，監(jiān)督并管理開發(fā)合同的履行D 根據(jù)監(jiān)理合同的要求，為甲方提供技術(shù)服務(wù)

117. 度量電子商務(wù)網(wǎng)站的速度從()方面評價。多AD

A 內(nèi)容檢索速度B 頁面打開速度C 文件下載的速度D 鏈接瀏覽速度

118. 在制定系統(tǒng)管理制度時，系統(tǒng)管理總的原則包括()。多ABC

A 維護(hù)原則B 警示原則C 激勵原則D 低成本原則

119. 對接收培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核的方式有()。多CD

A 遠(yuǎn)程面試B 口試C 筆試D 實踐測試

120. 電子商務(wù)考試的命題原則中不包括()B

A 可靠性B 要點性C 基礎(chǔ)性D 一致性

121. 任何電子商務(wù)平臺都是為()而服務(wù)的。多AB

A 經(jīng)營目標(biāo)B 運營策略C 業(yè)務(wù)流程D 業(yè)務(wù)需求

122. 為做好項目進(jìn)度管理，還要建立項目進(jìn)展報告機(jī)制，而()負(fù)責(zé)項目周報工作。B A 領(lǐng)導(dǎo)組B 項目經(jīng)理C 項目組成員D 編程人員

123.JIT 采購必須達(dá)到的目的不包括()D

A 爭取實現(xiàn)零庫存B 提高采購商品的質(zhì)量，減少質(zhì)量成本C 降低采購價格D 縮短采購時間 124. 產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司大多從事()等產(chǎn)品的策劃，運營和管理。多ABCD A 電子商務(wù)產(chǎn)品B 搜索產(chǎn)品C 移動增值產(chǎn)品D 電子郵箱產(chǎn)品

125. 通過互聯(lián)網(wǎng)推廣是比較適合電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的，其中網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中()的廣告形式。ABCD

A 形式最多B 效果最好C 表現(xiàn)最豐富D 互動性最強(qiáng)

2006電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計模擬試題

2006電子商務(wù)師考試模擬試題總匯—網(wǎng)站設(shè)計題1 一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1.5分，共15分) 1. 按照電子商務(wù)網(wǎng)站商務(wù)模式，Lalasho網(wǎng)站屬于( )。 A. BtoB B. BtobtoC C. BtoC D. CtoC 2. ASP(Active Server Pages)是一種( )。 A. Web服務(wù)器 B. 腳本語言 C. 服務(wù)器端的腳本語言開發(fā)環(huán)境 D. 客戶端的應(yīng)用程序 3. 網(wǎng)橋工作在OSI參考模型中的( )。 A. 物理層 B. 應(yīng)用層 C. 網(wǎng)絡(luò)層 D. 數(shù)據(jù)鏈路層 4. 存儲域網(wǎng)絡(luò)SNA是一種( )。 A. 存儲架構(gòu) B. 聯(lián)網(wǎng)方式 C. 數(shù)據(jù)倉庫 D. 聯(lián)網(wǎng)設(shè)備 5. 軟件是電子商務(wù)靈魂，( )是電子商務(wù)軟件中的核心。 A. 網(wǎng)站開發(fā)工具 B. HTML C. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) D. 瀏覽器 6. 加入GNU并遵循公共版權(quán)許可證GPL的操作系統(tǒng)是( )。 A. Windows B. Linux C. UNIX D. NetWare 7. 我國中文域名注冊管理機(jī)構(gòu)是( )。 A. InterNIC B. NSI C. CNNIC D. I-DNS 8. WebSphere是( )公司提供的電子商務(wù)解決方案。 A. Microsoft B. HP C. SUN D. IBM 9. ( )是網(wǎng)站要體現(xiàn)的主要內(nèi)容，其功能是將網(wǎng)站的主題明確顯示出來。 A. 欄目 B. 廣告 C 頁面 D. 搜索引擎 10. 到2001年底，我國在CN下注冊的域名總數(shù)達(dá)到( )。 A. 122099 B. 127319 C. 201858 D. 235034 二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題1.5分，共15分) 1. 我國電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的趨勢，包括( )。 A. 縱深化發(fā)展 B. 個性化發(fā)展 C. 國際化發(fā)展 D. 專業(yè)化發(fā)展 E. 融合化發(fā)展 2. 根據(jù)防火墻實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)層次，防火墻可以分為( )幾種類型。 A. 數(shù)據(jù)包過濾 B. 應(yīng)用級網(wǎng)關(guān) C.復(fù)合型 D. 個人級防火墻 E. 企業(yè)級防火墻 3. 證書的類型有( )幾種。 A. 個人證書 B. 服務(wù)器證書 C. 郵件證書 D. CA證書 E. 以上都是 4. 在網(wǎng)絡(luò)通信市場上各類提供商，中國電信屬于( )。 A. 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商NSP B. 電信業(yè)務(wù)運營商ILEC C. Internet服務(wù)提供商ISP D. Internet內(nèi)容提供商ICP E. 應(yīng)用服務(wù)提供商ASP 5. 確定電子商務(wù)網(wǎng)站的主題，應(yīng)考慮的因素包括( )。 A. 主題要與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān) B. 題定位要專，內(nèi)容要精 C.主題定位要寬，內(nèi)容要豐富 D. 主題要新穎 E. 以上都是 6. 率先進(jìn)入網(wǎng)上營銷領(lǐng)域的企業(yè)必須面對以下風(fēng)險( )。 A. 市場觀念風(fēng)險 B. 技術(shù)風(fēng)險 C. 執(zhí)行風(fēng)險 D. 組織風(fēng)險 E. 政策風(fēng)險 7. 基于網(wǎng)絡(luò)的IDS的特點包括( )。 A. 依賴于操作系統(tǒng) B. 成本低 C. 攻擊者轉(zhuǎn)移證據(jù)更困難 D. 實時性 E. 能夠檢測未成功的攻擊企圖 8. 一個VPN設(shè)備通常包括的模塊有( )。 A. 訪問控制 B. 報文加解密 C. 報文認(rèn)證 D. 報文壓縮 E. 報文封裝或者還原 9. 電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳和推廣方式包括( )。 A. 利用搜索引擎推廣 B. 在門戶站點建立鏈接 C. 加入廣告自由交換網(wǎng) D. 電子郵件、新聞組推廣 E. 報紙、雜志廣告 10. 電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)應(yīng)注意的問題，包括( )。 A. 維護(hù)網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu) B. 保持網(wǎng)站內(nèi)容的時效性 C. 檢查并保證鏈接的有效性 D. 隨時監(jiān)控服務(wù)器的運行情況 E. 重視用戶的意見反饋 三、名詞解釋(每小題4分，共20分) 1. 平臺網(wǎng)站 2. 證書 3. Internet數(shù)據(jù)中心(IDC) 4. 電子現(xiàn)金 5. SET協(xié)議 四、簡答題(每小題7分，共28分) 1. 簡述如何選擇合適的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)? 2. 簡述電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的基本原則。 3. 簡述訪問控制的基本實現(xiàn)策略。 4. 簡述網(wǎng)站升級應(yīng)該包括哪些內(nèi)容? 五、論述題(10分) 論述電子商務(wù)網(wǎng)站后臺信息處理功能設(shè)計。 六、分析題(12分) DELL計算機(jī)公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷商，試從DELL公司的網(wǎng)站分析一個企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該如何設(shè)計和規(guī)劃。

電子商務(wù)容易學(xué)嗎？自學(xué)行不行不？

★培養(yǎng)方向

具備現(xiàn)代管理和信息經(jīng)濟(jì)理念，掌握信息技術(shù)和電子服務(wù)綜合技能，具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的知識結(jié)構(gòu)，具備一定的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，能適應(yīng)現(xiàn)代社會商務(wù)運營、專業(yè)管理和技術(shù)服務(wù)需要的復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型專業(yè)人才。

★專業(yè)面向

企事業(yè)單位的網(wǎng)站設(shè)計、建設(shè)與推廣和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作；可從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)貿(mào)易活動、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、物流管理等工作，以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。

電子商務(wù)自考主考學(xué)校

西南交通大學(xué) 電子科技大學(xué) 成都理工大學(xué) 四川師范大學(xué)?西華大學(xué)?四川工商學(xué)院

成都大學(xué)?成都文理學(xué)院等

電子商務(wù)自考試卷類型

統(tǒng)考分全國卷和四川卷，校考以各學(xué)校出題為主。

自考本科學(xué)士學(xué)位申請

（一）自考本科畢業(yè)生，其專業(yè)教學(xué)計劃規(guī)定的考試課程總平均成績不得低于65分，計算總平均成績的課程不含體育課、畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計以及其他畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)。

（二）已通過四川省學(xué)士學(xué)位外語水平考試（合格分?jǐn)?shù)線為60分及以上）?？荚嚦煽?nèi)〉脮r間應(yīng)在本人所申請本科專業(yè)取得自考考籍至申請學(xué)位前。?四川省成人教育（自考、成教、網(wǎng)教）學(xué)位申請從2019年秋季已經(jīng)改革，從之前的“四川省統(tǒng)一組織”改為“由各大高校自行組織”，大多數(shù)學(xué)校以00015英語（二）42分/60分/65分即可代替學(xué)位英語。

（三）畢業(yè)論文(畢業(yè)設(shè)計或其他畢業(yè)實踐環(huán)節(jié))成績合格。

（四）自考本科學(xué)生畢業(yè)后只能申請一次學(xué)士學(xué)位。應(yīng)在獲得本科畢業(yè)生證書后兩年內(nèi)提出申請，未通過者不再補授學(xué)士學(xué)位。

電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)應(yīng)包括哪些內(nèi)容

電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)

在本學(xué)期開設(shè)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)課中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站的開發(fā)規(guī)劃，管理和維護(hù)，以及一些標(biāo)記語言和ASP技術(shù)的應(yīng)用。下面我簡單的介紹一下我對電子商務(wù)網(wǎng)站的制作和維護(hù)的一些認(rèn)識和了解。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展和普及，企業(yè)都認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌建設(shè)、市場發(fā)展的重要性。現(xiàn)今而言，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的形式包括B2B、B2C等電子商務(wù)形式。其中，有專注于電子商務(wù)的企業(yè)，也有利用電子商務(wù)作為商業(yè)運作第二只腳的企業(yè)。但無論哪種企業(yè)，電子商務(wù)網(wǎng)站的功能趨于同歸，即充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息轉(zhuǎn)播范圍廣、傳播速度快的優(yōu)勢，拓展線下交易，建立網(wǎng)上展示、交易平臺。

（一）電子商務(wù)網(wǎng)站的功能

電子商務(wù)是未來企業(yè)主要的商業(yè)運營方式，而建立網(wǎng)站是企業(yè)通向電子商務(wù)的第一步，那么首先要知道電子商務(wù)網(wǎng)站具有哪些功能：

1. 首先，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本，實現(xiàn)對銷售體系更全面、更及時、更有效的監(jiān)控、分析和利用。

2. 實現(xiàn)多點信息互動。建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，充分利用了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力，連接企業(yè)的各個分支機(jī)構(gòu)，建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò)，緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程和管理過程。

3. 建立完整的交易體系。從與客戶第一次接觸開始，圍繞商機(jī)、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運輸、交付等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效的管理，幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過程，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。

4. 以完整的倉儲、物流管理作為支撐。靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統(tǒng)，是企業(yè)分銷體系管理的基本要求，合理的倉儲管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源，調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷售之間的時間差，保證市場的需求，降低庫總量，減少資金的占用。

5. 加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理。通過業(yè)務(wù)過程，收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息，定期分析，為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的，完整的全過程服務(wù)。

（二）電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計制作

作為用戶和電子商務(wù)公司之間的界面，網(wǎng)站給用戶的視覺印象特別重要，這就要求網(wǎng)站的頁面設(shè)計是大方而且明快的，而不要給人擁擠不堪不堪的感覺，在大規(guī)模削減網(wǎng)站功能的情況下，網(wǎng)站的頁面就可以也必須變得更加清新明快，給訪問者輕松的感覺，可以方便地找到自己要找的功能或信息。

1. 整體形象

在程序員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計的同時，網(wǎng)頁設(shè)計師開始設(shè)計網(wǎng)站的整體形象和首頁。整體形象設(shè)計包括標(biāo)準(zhǔn)字，Logo，標(biāo)準(zhǔn)色彩，廣告語等。 首頁設(shè)計包括版面，色彩，圖像，動態(tài)效果，圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計，也包括banner，菜單，標(biāo)題，版權(quán)等模塊設(shè)計。首頁一般設(shè)計1-3個不同風(fēng)格。

2. 開發(fā)制作

本次網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計采用軟件工程的設(shè)計方法，設(shè)計小組在系統(tǒng)分析和總體設(shè)計的基礎(chǔ)上，將設(shè)計任務(wù)分解，分配到設(shè)計組的每個成員，各模塊有設(shè)計組成員單獨承擔(dān)設(shè)計和調(diào)試，既有分工，又有協(xié)作，最后將各模塊上載到服務(wù)器上，做鏈接和整體的調(diào)試。

3. 調(diào)試完善

各模塊初步完成后，上傳到服務(wù)器，對網(wǎng)站進(jìn)行全范圍的測試。包括速度，兼容性，交互性，鏈接正確性，程序健壯性，超流量測試等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并記錄下來。網(wǎng)站建設(shè)實際上是一個不斷充實和完善的過程，通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，修改，補充，使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)趨向合理，內(nèi)容更加豐富，形式更富有感染力。

4. 宣傳推廣

剛剛建成的網(wǎng)站就好像一個新注冊的電話號碼，沒有人會自動找上門來，這時你就需要適當(dāng)?shù)刈鲆恍┚W(wǎng)站推廣工作了,這里有很多方法，例如：

a.交換友情鏈接。這是個免費而高效的辦法，就好比在別人商店打上你的廣告，在你的商店打上別人的廣告，這樣一來當(dāng)網(wǎng)友參觀別人的網(wǎng)站時就知道你的網(wǎng)站了，如果你的廣告做的好，他一多半都會參觀你的網(wǎng)站，這是件無須開支、互利互惠的好事情，推薦使用。

b. 在各大搜索網(wǎng)站（例如sohu.com yahoo.com）注冊你的網(wǎng)站，這樣當(dāng)別人在搜索同類的信息時就會發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站；

c.備新聞稿件在各新聞公告板發(fā)表；

d.合理使用Email郵件列表；

e.付費廣告，這個辦法最有效了，但它是付費的；

另外還需要說明的是，請千萬不要使用發(fā)垃圾郵件來推廣個人主頁，這樣不但不會使別人喜歡你的網(wǎng)站，反而會引起別人的極度反感，這是一種不道德的行為。

（三）網(wǎng)站的維護(hù)

網(wǎng)站建好并不是一勞永逸的，建好網(wǎng)站后還需要企業(yè)精心的運營維護(hù)才會越顯成效。大致的說，企業(yè)網(wǎng)站建好之后，要做幾個方面的工作：

1. 網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和更新 網(wǎng)站的信息內(nèi)容應(yīng)該適時的更新，如果現(xiàn)在客戶訪問企業(yè)的網(wǎng)站看到的是企業(yè)去年的新聞或者說客戶在秋天看到新春快樂的網(wǎng)站祝賀語，那么他們對企業(yè)的印象肯定大打折扣。因此注意適時更新內(nèi)容是相當(dāng)重要的。在網(wǎng)站欄目設(shè)置上，也最好將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁上，使首頁的更新頻率更高些。

2. 網(wǎng)站服務(wù)與回饋工作要跟上

企業(yè)應(yīng)設(shè)專人或?qū)ｉT的崗位從事網(wǎng)站的服務(wù)和回饋處理?？蛻粝蚱髽I(yè)網(wǎng)站提交的各種回饋表單、購買的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等，企業(yè)如果沒有及時處理和跟進(jìn)，不但喪失了機(jī)會，還造成很壞的影響，以致客戶不會再相信你的網(wǎng)站。

3. 網(wǎng)上推廣與營銷不可缺少

要讓更多的人知道你的網(wǎng)站，了解你的企業(yè)就要在網(wǎng)上進(jìn)行推廣。網(wǎng)上推廣的手段很多，有免費的，也有付費的，主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業(yè)網(wǎng)站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條、B2B站點發(fā)布信息等。除了網(wǎng)上的推廣外，還有很多網(wǎng)上與網(wǎng)下結(jié)合的渠道。比如將網(wǎng)址和企業(yè)的商標(biāo)一起使用，通過產(chǎn)品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網(wǎng)站告知你的客戶，也方便他們從網(wǎng)上了解企業(yè)的最新動態(tài)。

4. 不斷完善網(wǎng)站系統(tǒng)，提供更好的服務(wù)

企業(yè)初始建網(wǎng)站一般投入不是非常大，功能也不是很強(qiáng)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)站的功能也應(yīng)該不斷完善以滿足顧客的需要，此時使用集成度高的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可以更好地實現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的管理和開展，從而將企業(yè)的電子商務(wù)帶向更高的階段，也將取得更大的收獲。

電子商務(wù)網(wǎng)站是樹立企業(yè)形象和實現(xiàn)現(xiàn)代化辦公的標(biāo)志；是與用戶交流及溝通的窗口；是買方和賣方信息交匯與傳遞的渠道；是企業(yè)或商家體現(xiàn)其形象和經(jīng)營戰(zhàn)略的載體。建設(shè)網(wǎng)站的目的不是觀賞，而是取得更多的客戶和網(wǎng)絡(luò)營銷，根本目的是增強(qiáng)企業(yè)的競爭力、增加或提高銷售或服務(wù)、增進(jìn)與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低經(jīng)營成本、優(yōu)化資源配置。電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)是企業(yè)能否順利開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的前提，因此，我們更應(yīng)該重視網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)。

中職生學(xué)電子商務(wù)專業(yè)有對口高考嗎？

中職生學(xué)電子商務(wù)專業(yè)有對口高考，很多大學(xué)都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。

對口高考主要考試文化課，語文、數(shù)學(xué)、英語、德育和專業(yè)課。達(dá)到一定分?jǐn)?shù)線后，由本省自行選錄。有專科、本科兩種選擇。

大學(xué)電子商務(wù)主干課程有：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)客戶服務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、國際貿(mào)易概論、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營銷寫作實務(wù)、營銷策劃、網(wǎng)頁配色、網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、Photoshop等。

擴(kuò)展資料：

根據(jù)部分學(xué)校單招章程顯示，如2018年湖北省普通高等學(xué)校招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生單獨招生考試電子商務(wù)專業(yè)技能考試大綱顯示：

中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生綜合測試（職業(yè)技能考試）由專業(yè)知識（應(yīng)知）考試和技能操作（應(yīng)會）考試兩部分組成，考試總分為490分，其中專業(yè)知識（應(yīng)知）部分為150分，技能操作（應(yīng)會）部分為340分。合計考試成績294分（含）以上為合格，293分（含）以下為不合格。

專業(yè)知識（應(yīng)知）考試采用試卷考試，內(nèi)容為電子商務(wù)專業(yè)共性基礎(chǔ)知識，考試時間為60分鐘。技能操作（應(yīng)會）考試采取實際操作考試方式，設(shè)置1個考試項目，考試時間為60分鐘。

參考資料來源：百度百科-電子商務(wù)專業(yè)

恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院-2018年高職單招考試大綱及樣卷（電子商務(wù)

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)試卷的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)期末考試答案、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)試卷的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。