今天給各位分享商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理試題答案的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與推廣實(shí)訓(xùn)進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、電子商務(wù)師試題與答案
• 2、網(wǎng)站建設(shè)與管理
• 3、2010電子商務(wù)師模擬試題及答案
• 4、電子商務(wù)網(wǎng)頁制作試卷
• 5、電子商務(wù)師理論試題(2)
• 6、電子商務(wù)站點(diǎn)設(shè)計(jì)的步驟和內(nèi)容 論述題

電子商務(wù)師試題與答案

1. 下面哪一項(xiàng)不是傳統(tǒng)拍賣的局限？ (A)

A. 銷售期

B. 檢驗(yàn)產(chǎn)品的時(shí)間

C. 對(duì)買方有技術(shù)要求

D. 親自出現(xiàn)在拍賣現(xiàn)場(chǎng)

2. 在線侃價(jià)的步驟是： (B)

A. 搜索，選擇，談判，以及完成交易

B. 搜索，選擇，談判，繼續(xù)選擇和談判，以及完成交易

C. 搜索，談判，選擇，以及完成交易

D. 搜索，談判，選擇，繼續(xù)選擇和談判，以及完成交易

3. 下面哪一項(xiàng)是拍賣的局限性？ (C)

A. 市場(chǎng)容量

B. 產(chǎn)品多樣性

C. 潛在欺詐性

D. 銷售的動(dòng)態(tài)本質(zhì)

4. 杰夫想要進(jìn)行網(wǎng)上購物，但他擔(dān)心那個(gè)公司的隱私政策做得如何。他應(yīng)該運(yùn)用哪一種在線購物決策輔助工具？ (B)

A. 購物機(jī)器人

B. 信用認(rèn)證網(wǎng)站

C. 商業(yè)評(píng)級(jí)網(wǎng)站

D. 購物門戶站點(diǎn)

5. 下面哪一項(xiàng)是普通意義上的完全電子零售商的例子？ (A)

A商店沒有實(shí)體店鋪，并銷售一系列產(chǎn)品。

B商店沒有實(shí)體店鋪，并專門銷售一種產(chǎn)品。

C商店有實(shí)體店鋪和網(wǎng)站，并銷售一系列產(chǎn)品。

D商店有實(shí)體店鋪，并銷售一系列產(chǎn)品。

6. 下面哪一項(xiàng)不是旅游行業(yè)中的在線旅游代理索要的費(fèi)用？ (D)

A. 更個(gè)性化的服務(wù)

B. 不斷增加的便捷

C. 不斷增加的對(duì)可購買產(chǎn)品的理解

D. 由于過失服務(wù)而造成的更高的總旅行費(fèi)用

7. 下面哪一項(xiàng)不是電子求職廣場(chǎng)對(duì)雇員帶來的好處之一？ (D)

A. 溝通速度

B. 搜索大量職位的能力

C. 評(píng)估自身市場(chǎng)價(jià)值的能力

D. 缺乏網(wǎng)絡(luò)用戶

8. 以下市場(chǎng)行為的調(diào)停會(huì)有什么可能的影響：整合，復(fù)雜搜索需求，以及新市場(chǎng)？ (B)

A. 非中介化

B. 電子調(diào)停

C. 再中介化

D. 沒有影響

9. 由某出版商出行，且必須用計(jì)算機(jī)或類似的手提設(shè)備來閱讀的內(nèi)容屬于哪一種數(shù)字發(fā)行的例子？ (B)

A. 寓教于樂的出版品

B. 電子書籍

C. P2P 出版

D. 遠(yuǎn)程教學(xué)

10. 由某出版商出行，且必須用計(jì)算機(jī)或類似的手提設(shè)備來閱讀的內(nèi)容屬于哪一種數(shù)字發(fā)行的例子？ (B)

E. 寓教于樂的出版品

F. 電子書籍

G. P2P 出版

H. 遠(yuǎn)程教學(xué)

11. 不采用在線購物的兩個(gè)最主要原因是什么？ (C)

A. 安全問題和價(jià)格問題

B. 安全問題和信譽(yù)問題

C. 安全問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難

D. 價(jià)格問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難

12. 下面哪一項(xiàng)不是互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)發(fā)展的原因？ （C）

A. 廣告易于更新

B. 廣告可以運(yùn)用各種媒體工具

C. 網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)用已上升到一個(gè)高度

D. 網(wǎng)絡(luò)電視擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)觀眾基礎(chǔ)

13. 下面哪一項(xiàng)不是橫幅廣告的優(yōu)點(diǎn)？ （D）

A. 將用戶轉(zhuǎn)到廣告商的網(wǎng)站

B. 顧客被迫瀏覽橫幅

C. 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)容定制

D. 總成本低廉

14. 為什么電子郵件很受廣告商歡迎？ （A）

A. 來自潛在客戶的快速反應(yīng)

B. 客戶的消息容量減少了

C. 沒有客戶的潛在后沖

D. 高成本使得只有為數(shù)不多的營銷者在使用這樣方法了

15. ABC公司給對(duì)本公司滿意的客戶發(fā)送電子郵件。公司希望這些客戶將信息傳遞給他們的朋友和同事。上述形容的具體是什么樣的營銷方式？ （D）

A. 推動(dòng)戰(zhàn)略

B. 拉動(dòng)戰(zhàn)略

C. 試銷

D. 傳染營銷

16. 下面哪一項(xiàng)不是推動(dòng)策略的形式？ （D）

A. 中介傳遞

B. 自助服務(wù)

C. 直接傳遞

D. 搜索引擎最優(yōu)化

17. 公司對(duì)放在網(wǎng)站上的橫幅廣告收費(fèi)。價(jià)格體系基于使用橫幅上的鏈接進(jìn)入廣告商網(wǎng)站的人數(shù)。此公司使用的是哪一種展示模型？ （B）

A. 頁面預(yù)覽

B. 點(diǎn)擊次數(shù)

C. 觸發(fā)

D. 實(shí)際購買

18. 辛迪瀏覽一個(gè)在線目錄?；谒秊g覽的產(chǎn)品，網(wǎng)站根據(jù)她的愛好列出一個(gè)產(chǎn)品清單。辛迪使用的是什么目錄？ （C）

A. 數(shù)據(jù)目錄

B. 比較目錄

C. 定制目錄

D. 點(diǎn)播新聞

19. 下面哪一個(gè)團(tuán)體最不可能擁有B2B交易所？(A)

A. 中型工業(yè)廠商

B. 中立主辦者

C. 行業(yè)聯(lián)盟

D. 行業(yè)巨頭

20. 麥克的商業(yè)計(jì)劃要求她在一個(gè)交易所內(nèi)聯(lián)合多家企業(yè)。他希望這個(gè)企業(yè)聯(lián)盟可以從大賣主那里獲得更可觀的定價(jià)。麥克運(yùn)用的是哪一種模型？(B)

A. B2B門戶網(wǎng)站

B. 買家聯(lián)盟

C. 賣家聯(lián)盟

D. B2B拍賣

21. 下面哪一個(gè)企業(yè)屬于信息門戶網(wǎng)站？(D)

A. A公司在網(wǎng)站上向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品

B. B公司提供免費(fèi)電子郵件帳戶，強(qiáng)迫用戶瀏覽橫幅廣告。

C. C公司允許其他人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行投標(biāo)

D. D公司為一個(gè)特定的垂直市場(chǎng)提供新聞，公告欄以及分類廣告。

22. 企業(yè)應(yīng)該擁有很強(qiáng)的生產(chǎn)能力以減少交易費(fèi)。拉姆斯得爾（Ramsdell）所界定的五個(gè)成功關(guān)鍵是？(C)

A. 全方位服務(wù)

B. 正確的管理

C. 早期流動(dòng)性

D. 開放性

23. 在市場(chǎng)上首先行動(dòng)可以幫助交易所減少下面哪一項(xiàng)難題？(D)

A. 交易費(fèi)

B. 成本儲(chǔ)蓄

C. 征求供應(yīng)商

D. 交易所太多

24. 下面哪一項(xiàng)不是SCM（供應(yīng)鏈管理）的功能之一？（A）

A. 產(chǎn)品開發(fā)

B. 采購

C. 物流

D. 產(chǎn)品計(jì)劃

25. 下面哪一項(xiàng)不會(huì)在供應(yīng)鏈上造成“牛鞭效應(yīng)”？ （A）

A. 精確的需求預(yù)測(cè)

B. 價(jià)格波動(dòng)

C. 訂單批量化

D. 供應(yīng)鏈陪配給制

26. 下面哪一項(xiàng)是供應(yīng)鏈可以改進(jìn)的地方？（D）

A. 產(chǎn)品開發(fā)

B. 市場(chǎng)營銷

C. 客戶調(diào)研

D. 生產(chǎn)流程

27. 下面哪一項(xiàng)不是供應(yīng)鏈可以改進(jìn)的地方？（C）

A. 包裝

B. 市場(chǎng)營銷

C. 客戶調(diào)研

D. 生產(chǎn)流程

28. 下面哪一項(xiàng)被普遍認(rèn)為是顧客處理退貨的最好方式？ （C）

A. 將產(chǎn)品退回商店

B. 將退貨外包給公司

C. 公布貨物損壞的地點(diǎn)以退貨

D. 拒絕退貨

29. 下面哪一項(xiàng)不是下游活動(dòng)？（D）

A. 銷售

B. 貨運(yùn)安排

C. 客戶帳單

D. 訂單安排

30. 下面哪一項(xiàng)是供應(yīng)鏈管理軟件整合的可見性優(yōu)勢(shì)？（A）

A. IT成本減少

B. 信息可見

C. 標(biāo)準(zhǔn)化

D. 客戶回復(fù)響應(yīng)

31. 下面哪一項(xiàng)是供應(yīng)鏈管理軟件整合的最重要的可見性優(yōu)勢(shì)？（A）

A. 存貨減少

B. 維修費(fèi)用減少

C. 標(biāo)準(zhǔn)化

D. IT成本減少

32. 下面哪一項(xiàng)不是B2E（企業(yè)和員工之間）的例子？ (C)

A. 某員工利用公司網(wǎng)站上的培訓(xùn)資料。

B. 員工在線申請(qǐng)辦公用品供應(yīng)。

C. 某企業(yè)在其網(wǎng)站上為新員工做廣告

D. 某企業(yè)在內(nèi)網(wǎng)上張貼備忘錄

33. 電子政務(wù)包含以下幾項(xiàng)，除了：(B)

A. 為市民提供便利

B. 出售商品

C. 提供政體

D. 提供政府信息渠道

34. 下面哪一項(xiàng)是G2C（企業(yè)對(duì)公眾）電子商務(wù)的例子？(A)

A. 電子福利發(fā)放(EBT)

B. 電子采購

C. 電子拍賣

D. 電子購買

35. 電子政務(wù)的實(shí)施階段是：(C)

A. 信息發(fā)布，“官方”雙向交易，門戶個(gè)性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型

B. 信息發(fā)布，“官方”雙向交易，多用途門戶，通用服務(wù)的歸類，門戶個(gè)性化，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型

C. 信息發(fā)布，“官方”雙向交易，多用途門戶，門戶個(gè)性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型

D. 官方”雙向交易， 信息發(fā)布，“多用途門戶，門戶個(gè)性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型

36. 政府體制的真實(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)生在轉(zhuǎn)型過程的哪個(gè)階段？(D)

A. 信息發(fā)布

B. “官方”雙向交易

C. 多用途門戶

D. 通用服務(wù)的歸類

37. 下面哪一項(xiàng)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（P2P）電子商務(wù)的例子？(A)

A. 文件共享

B. 個(gè)人服務(wù)

C. 客戶交易所

D. 分類廣告

38. 下面哪一項(xiàng)不是電子福利發(fā)放（EBT）的確定優(yōu)勢(shì)之一？(B)

A. 交易速度

B. 輕松安排稅收

C. 減少欺騙

D. 降低成本

39. 這項(xiàng)技術(shù)從2002年創(chuàng)始，是全球無線通信規(guī)格。(C)

A. GPS

B. 4G

C. GSM

D. WAP

40. 下面哪一項(xiàng)是移動(dòng)商務(wù)的主要特征？ (A)

A. 可達(dá)到性

B. 普遍存在性

C. 便捷

D. 本土化

41. 下面哪一項(xiàng)不是如今移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的因素之一？(B)

A. 設(shè)備可用性

B. 賣主有勉強(qiáng)之處

C. 寬帶改進(jìn)

D. 價(jià)格的減少

42. 某種軟件相當(dāng)于不同無線網(wǎng)絡(luò)之間的橋梁。上述形容的是哪一種軟件？(A)

A. 無線中間件

B. 應(yīng)用中間件

C. 微型瀏覽器

D. 移動(dòng)客戶運(yùn)行系統(tǒng)

43. 某種軟件用來瀏覽在線WML內(nèi)容。上述形容的是哪一種軟件？(C)

A. 無線中間件

B. 應(yīng)用中間件

C. 微型瀏覽器

D. 移動(dòng)客戶運(yùn)行系統(tǒng)

44. 這種傳播媒介用于計(jì)算機(jī)間的短程，無線通訊。(C)

A. 微波

B. 衛(wèi)星

C. 電磁波

D. 無線電

45. 一種傳播媒介用于大容量，低成本通訊，但需要清晰的視線才能運(yùn)行。(A)

A. 微波

B. 衛(wèi)星

C. 紅外線

D. 無線電

46. 這種無線標(biāo)準(zhǔn)用于調(diào)節(jié)聲量。(C)

A. TMDA

B. CDMA

C. VXML

D. WAP

47. 下面哪一項(xiàng)不是拍賣代給買方的益處？（D）

A. 討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì)

B. 匿名性

C. 便捷性

D. 非中介化

48. 下面哪一項(xiàng)不是拍賣代給賣方的益處？（B）

A. 擴(kuò)大的顧客群

B. 娛樂性

C. 清算

D. 非中介化

49. 下面哪一項(xiàng)是拍賣的局限性？（C）

A. 市場(chǎng)容量

B. 產(chǎn)品多樣性

C. 潛在欺詐性

D. 銷售的動(dòng)態(tài)本質(zhì)

50. 下面哪一種產(chǎn)品不是priceline.com提供的典型類型？（B）

A. 機(jī)票

B. 古董

C. 租賃汽車

D. 貸款

51. 在線拍賣流程各階段的典型步驟是：（A）

A. 尋找和比較，開始拍賣，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣善后事宜

B. 尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)，開始拍賣和拍賣善后事宜

C. 開始拍賣，尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣善后事宜

D. 尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣善后事宜

52. 一個(gè)賣家的朋友競(jìng)價(jià)以幫他提高價(jià)格。這種欺詐是？（B）

A. 競(jìng)價(jià)盔甲

B. “托兒”

C. 誤導(dǎo)性描述

D. 不正確的評(píng)級(jí)技術(shù)

53. ABC公司在其網(wǎng)站上將一系列產(chǎn)品銷售給出價(jià)最高者。他們使用的是哪一種經(jīng)營模式？ (B)

A. 合作營銷

B. 在線拍賣

C. 供應(yīng)鏈改進(jìn)

D. 報(bào)價(jià)模式

54. XYZ公司幫助個(gè)人將產(chǎn)品出售給其他人，并對(duì)每一筆交易收取一小筆傭金。這屬于哪一種電子商務(wù)分類？ (C)

A. B2C

B. B2B

C. C2C

D. P2P

55. 以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的局限所在？ (B)

A. 一些顧客喜歡在購買前實(shí)際觸摸到商品。

B. 如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。

C. 安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中。

D. 軟件工具變更頻繁。

56. XYZ公司將產(chǎn)品銷售給個(gè)人購買者。此公司屬于哪一種電子商務(wù)分類？ (A)

A. B2C

B. B2B

C. C2C

D. P2P

57. 批量化定制使得企業(yè)可以： (C)

A. 大批量生產(chǎn)完全一樣的產(chǎn)品。

B. 為公眾（“消費(fèi)者”） 定制產(chǎn)品。

C. 大批量生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品。

D. 了解大眾需求的具體特性，便于創(chuàng)造出成功的產(chǎn)品。

58. 以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的局限所在？ (B)

E. 一些顧客喜歡在購買前實(shí)際觸摸到商品。

F. 如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。

G. 安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中。

H. 軟件工具變更頻繁。

59. XYZ公司將產(chǎn)品銷售給個(gè)人購買者。此公司屬于哪一種電子商務(wù)分類？ (A)

E. B2C

F. B2B

G. C2C

H. P2P

60. ABC公司下分?jǐn)?shù)個(gè)擁有私有資源的子公司，這些資源可以通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議獲取。現(xiàn)在公司想把所有資源都鏈接起來。上述形容的是哪種類型的網(wǎng)絡(luò)？ (B)

A. 因特網(wǎng)

B. 外網(wǎng)

C. 內(nèi)網(wǎng)

D. 虛擬私人網(wǎng)絡(luò)

61. 下面哪一項(xiàng)不是公司門戶的特征？ (C)

A. 公司的合作伙伴利用公司門戶進(jìn)行溝通。

B. 公司的員工使用這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行溝通。

C. 公眾使用公司門戶來上網(wǎng)。

D. 公眾使用公司門戶來獲取有關(guān)該公司的信息。

62. 以下哪一項(xiàng)是電子商務(wù)的局限所在？ (C)

A. 每天運(yùn)轉(zhuǎn)24小時(shí)。

B. 將分銷商和供應(yīng)商IT系統(tǒng)整合在一起。

C. 需要專門網(wǎng)絡(luò)以及硬件設(shè)備。

D. 不斷增長的市場(chǎng)范圍。

63. 以下哪一項(xiàng)是電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)所在？ (B)

A. 電信帶寬不足。

B. 個(gè)人之間可以更方便的進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問。

C. 顧客可能會(huì)質(zhì)疑電子商務(wù)的安全。

D. 電子商務(wù)的理論和實(shí)踐都在不斷改進(jìn)中。

64. 電子商務(wù)在所有情況都縮短了經(jīng)營周期，除了： (A)

A. 顧客滿意度。

B. 營銷原料的開發(fā)。

C. 產(chǎn)品分銷。

D. 產(chǎn)品上市時(shí)間。

65. 下面哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)的功能？ （C）

A. 匹配買方和賣方

B. 為市場(chǎng)交易提供便利

C. 保證經(jīng)紀(jì)人利益

D. 提供制度基礎(chǔ)

66. 下面哪一項(xiàng)屬于中介？ (B)

A. 準(zhǔn)備廣告材料的營銷公司

B. 匹配“需要產(chǎn)品”的買方和“有產(chǎn)品出售”的賣方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

C. 在線出售產(chǎn)品的賣方

D. 將產(chǎn)品郵遞給顧客的UPS

67. 為什么銷售商想要進(jìn)行產(chǎn)品定制？ (A)

A. 為定高價(jià)

B. 減少成本

C. 電子商務(wù)的需要

D. 顧客只接受定制產(chǎn)品

68. 下面哪一項(xiàng)不是拍賣代給賣方的益處？ (B)

A.擴(kuò)大的顧客群

B. 娛樂性

C. 清算

D. 非中介化

69. 使用一個(gè)特殊地址，用ping請(qǐng)求命令來淹沒服務(wù)器。這種攻擊是什么類型？（B）

A. 蠕蟲

B. Smurfing（利用存在漏洞的網(wǎng)絡(luò)對(duì)某臺(tái)計(jì)算機(jī)發(fā)起拒絕服務(wù)攻擊）

C. 緩沖溢出

D. 病毒

70. 防火墻用來檢查輸入信息頭部和內(nèi)容。上述形容的是哪一種防火墻？（B）

A. 包過濾

B. 狀態(tài)檢測(cè)包隔離

C. 應(yīng)用級(jí)代理防火墻

D. 堡壘網(wǎng)關(guān)

71. 一個(gè)計(jì)算機(jī)新手運(yùn)行一個(gè)企圖創(chuàng)造針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的DoS攻擊的程序。上述形容的是哪一種攻擊者？（C）

A. 黑客Hacker

B. 駭客Cracker

C. 抄襲他人原始碼的青少年黑客Script-kiddie

D. 奸詐行為者Smurf

72. 下面哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)管理中計(jì)劃步驟的一部分？（B）

A. 定義策略

B. 識(shí)別漏洞

C. 建立審查流程

D. 建立突發(fā)事件反應(yīng)組

73. 下面哪一項(xiàng)不是密碼術(shù)的基本構(gòu)成之一？（D）

A. 明文

B. 密文

C. 密鑰

D. 對(duì)稱鑰

74. 加密信息所使用的數(shù)學(xué)公式是密碼術(shù)的哪一部分？（C）

A. 明文

B. 密文

C. 加密法則

D. 密鑰

75. 下面哪一項(xiàng)不是支付卡的主要類型之一？（C）

A. 準(zhǔn)貸記卡

B. 信用卡

C. 翻牌

D. 借記卡

76. 下面哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的物流？（D）

A. 拉動(dòng)需求

B. 通過供應(yīng)鏈的責(zé)任制

C. 許多目的地

D. 穩(wěn)定的需求

77. 支持銷售履行的活動(dòng)，諸如會(huì)計(jì)和物流是：（C）

A. 前臺(tái)業(yè)務(wù)

B. 物流

C. 后臺(tái)操作

D. 整合

78. 諸如銷售和廣告之類對(duì)客戶透明的企業(yè)流程是：（A）

A. 前臺(tái)業(yè)務(wù)

B. 物流

C. 后臺(tái)操作

D. 整合

79. 完成預(yù)定的范圍，資源，以及限度的具體工作的計(jì)劃性工作是：（B）

A. SWOT分析

B. 項(xiàng)目管理

C. ROI

D. 戰(zhàn)略布局

80. D公司正在評(píng)估其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。他們研究的是戰(zhàn)略的什么因素？（C）

A. 預(yù)測(cè)

B. 資源分布

C. 公司分析

D. 戰(zhàn)略形成

81. 下面哪一項(xiàng)不是“轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)”公司的資產(chǎn)？（D）

A. 顧客基礎(chǔ)

B. 經(jīng)驗(yàn)

C. 現(xiàn)存品牌

D. 合法的IT系統(tǒng)

82. 域名登記員不做下面哪一項(xiàng)工作？（B）

A. 協(xié)助搜索域名

B. 協(xié)作創(chuàng)建新的頂級(jí)域名

C. 協(xié)作注冊(cè)域名

D. 協(xié)作搜索可代替的域名

83. 下面哪一項(xiàng)不是對(duì)域名的好建議？（A）

A. 盡可能把名字取長

B. 取好記的名字

C. 取好拼寫的名字

D. 避免數(shù)字和特殊字符出現(xiàn)

84. 使用二級(jí)內(nèi)容有以下好處，除了：（C）

A. 交叉銷售

B. 向上銷售

C. 增多的初級(jí)產(chǎn)品知識(shí)

D. 促銷

85. 下面哪一項(xiàng)不是撰寫網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的好提議？（D）

A. 撰寫可瀏覽文本

B. 使用持久風(fēng)格

C. 用反映網(wǎng)站的語氣撰寫

D. 不要使用外部鏈接

86. 基本的隱私保護(hù)問題有哪些？ (D)

A. 通知/知曉，理解，訪問/參與以及完整/安全

B. 通知/知曉，理解，訪問/參與，完整/安全以及執(zhí)行/糾正

C. 通知/知曉，選擇/統(tǒng)一，訪問/參與以及完整/安全

D. 通知/知曉，選擇/統(tǒng)一，訪問/參與，完整/安全以及執(zhí)行/糾正

87. 一個(gè)公司使用防火墻和其他安全技術(shù)來保證非授權(quán)方無法獲取客戶數(shù)據(jù)。他們保護(hù)的是哪五種隱私原則之一？(B)

A. 通知/知曉

B. 完整/安全

C. 執(zhí)行/糾正

D. 選擇/統(tǒng)一

88. 瑪麗寫了一篇有關(guān)她童年的文章，并發(fā)到了網(wǎng)上。哪種法律保護(hù)瑪麗的文章？(A)

A. 版權(quán)

B. 商標(biāo)

C. 專利

D. 犯罪

判斷：

1． 外網(wǎng)使用私人數(shù)據(jù)線將不同的內(nèi)網(wǎng)連接起來。 （錯(cuò)誤）

2． 一個(gè)電子市場(chǎng)不需要集中在一個(gè)物理場(chǎng)所內(nèi)。 （正確）

3． 數(shù)字產(chǎn)品也可稱作耐用品。 （錯(cuò)誤）

4． 購物機(jī)器人是根據(jù)多重標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估交易的工具。 （錯(cuò)誤）

5． 支付年費(fèi)以閱讀Salon.com上的文章是定購模式的一個(gè)例子。 （正確）

6． 個(gè)人消費(fèi)者比機(jī)構(gòu)買家更重要。(錯(cuò)誤)

7． 為娛樂用途購買產(chǎn)品的消費(fèi)者可以被稱為“實(shí)用目的”購買者。(錯(cuò)誤)

8． 銷售中介產(chǎn)品的公司并不關(guān)心最終用戶的滿意度。(錯(cuò)誤)

9． Cookie（或其他類似技術(shù)）必須用于度量不同的訪問者。（正確）

10． 頁面預(yù)覽和觸發(fā)是同一個(gè)意思。 （錯(cuò)誤）

11． 人們放棄看電視的時(shí)間來上網(wǎng)。 （正確）

12． 馬克通過在線系統(tǒng)采購原油。這是策略性采購的例子。(錯(cuò)誤)

13． 賣方市場(chǎng)采用一個(gè)賣家對(duì)多個(gè)潛在的買家。(正確)

14． 在賣方市場(chǎng)中，賣方必須生產(chǎn)所售貨物的所有零件。(錯(cuò)誤)

15． 現(xiàn)貨采購包含了長期的買方－賣方關(guān)系 (錯(cuò)誤)

16． 間接原料一般在水平型交易所內(nèi)采購。(正確)

17． 訂單履行的定義是：將產(chǎn)品交付客戶。 （錯(cuò)誤）

18． 物流不包括產(chǎn)品的內(nèi)部流動(dòng)。 （錯(cuò)誤）

19． 貨物退回時(shí)的流動(dòng)叫做反向物流。 （正確）

20． 訂單履行流程中的“生產(chǎn)”和“采購和倉儲(chǔ)”步驟常常不是同時(shí)發(fā)生的。（正確）

21． 供應(yīng)鏈管理的功能是計(jì)劃、組織以及協(xié)調(diào)所有供應(yīng)鏈上的活動(dòng)。（正確）

22． 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)運(yùn)用因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。（正確）

23． 大部分美國企業(yè)都又內(nèi)網(wǎng)。（正確）

24． 文件管理是公司內(nèi)網(wǎng)的重要應(yīng)用。（正確）

25． 商業(yè)門戶提供面向狹窄客戶群的大量?jī)?nèi)容。(錯(cuò)誤)

26． 定購一個(gè)用于移動(dòng)商務(wù)的手機(jī)，必須有顯示屏。(錯(cuò)誤)

27． 蜂窩式無線技術(shù)將地區(qū)按地理劃分，來支持其服務(wù)。(正確)

28． 藍(lán)牙是一種可以使用無線電頻傳輸數(shù)據(jù)的技術(shù)。(正確)

29． 因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備是無線的，所有計(jì)算機(jī)病毒對(duì)其不夠成潛在威脅。(錯(cuò)誤)

30． 自定價(jià)格模式與priceline.co密切相關(guān)。（正確）

31． 在保留價(jià)格以上競(jìng)價(jià)的買者保證可以得到拍賣品。(錯(cuò)誤)

32． 雙向拍賣是指兩件相同的商品同時(shí)供應(yīng)。(錯(cuò)誤)

33． 給雙向拍賣定價(jià)一般比單向拍賣更具競(jìng)爭(zhēng)力。（正確）

34． 在線易貨交易的問題之一是找到合適的合作伙伴。（正確）

35． 拍賣你的剩余物品不能代替易。(錯(cuò)誤)

36． 在量化風(fēng)險(xiǎn)分析中，威脅和漏洞都是來度量整體風(fēng)險(xiǎn)的。(正確)

37． 社會(huì)工程攻擊是技術(shù)攻擊的一種形式。（錯(cuò)誤

38． 使用別人寫在紙條上的密碼是非技術(shù)攻擊的一種。(正確)

39． 在對(duì)稱鑰系統(tǒng)中，信息里要使用公鑰和密鑰。(錯(cuò)誤)

40． 公鑰加密的優(yōu)點(diǎn)之一便是可以快速的加密大容量信息。(錯(cuò)誤)

41． 貸記卡網(wǎng)關(guān)是某些軟件和服務(wù)的結(jié)合體，這些軟件和服務(wù)允許經(jīng)營商更加方便的進(jìn)行在線貸記卡定購。（正確）

42． 芯片記憶卡攜帶一個(gè)數(shù)據(jù)控制和操控的微處理器。(錯(cuò)誤)

43． 電子現(xiàn)金運(yùn)用廣泛，已經(jīng)被大量的用戶和企業(yè)采用。(錯(cuò)誤)

44． Attractors是指不喜歡網(wǎng)站的人。（錯(cuò)誤）

45． 信息化網(wǎng)站銷售產(chǎn)品和服務(wù)。（錯(cuò)誤）

46． 域名是基于名字的地址，用來識(shí)別因特網(wǎng)連接服務(wù)器。(正確)

47． 商品內(nèi)容到處都可獲得，常常都是免費(fèi)的。(正確)

48． 向上銷售提供相似的或相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，以增加銷量。（錯(cuò)誤）

49． 在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，框架是在主頁上所使用圖像的另一個(gè)名字。（錯(cuò)誤）

50． 占取域名是指注冊(cè)一個(gè)批評(píng)某組織或個(gè)人的域名。（錯(cuò)誤）

51． 占取域名是指注冊(cè)一個(gè)域名，以在將來以高價(jià)賣出。(正確)

52． 如果一項(xiàng)行動(dòng)是合法的，則必須符合道德規(guī)范。（錯(cuò)誤）

53． 道德標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)組織的不同而不同。(正確)

54． 談到版權(quán)法時(shí)，關(guān)注的道德問題時(shí)很精確的。（錯(cuò)誤）

55． 隱私是單獨(dú)行動(dòng)以及做出過分私人侵犯行動(dòng)的權(quán)利。(正確)

56． 計(jì)算機(jī)的引進(jìn)使得隱私權(quán)更輕易的妥協(xié)了。(正確)

57． 對(duì)喪失隱私的畏懼并不太影響電子商務(wù)。（錯(cuò)誤）

58． Cookies主要用于偵察網(wǎng)絡(luò)用戶。（錯(cuò)誤）

59． 定義組織構(gòu)架包括檢測(cè)電子商務(wù)構(gòu)架計(jì)劃中的人力資源需求。（正確）

60． 租借電子商務(wù)應(yīng)用沒有成本上的優(yōu)勢(shì)。（錯(cuò)誤）

網(wǎng)站建設(shè)與管理

網(wǎng)站規(guī)劃書寫作指導(dǎo)

網(wǎng)站規(guī)劃書應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站規(guī)劃中的各個(gè)方面，網(wǎng)站規(guī)劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。網(wǎng)站規(guī)劃書怎么寫?下面是網(wǎng)站規(guī)劃書寫作指導(dǎo)，歡迎閱讀。

網(wǎng)站規(guī)劃書寫作指導(dǎo)

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。

3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。

二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開拓的延伸?

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

六、網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

七、網(wǎng)站測(cè)試

網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。

3、網(wǎng)頁兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。

4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。

八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

2、搜索引掣登記等。

九、網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。

十、費(fèi)用明細(xì)

各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。

以上為網(wǎng)站規(guī)劃書中應(yīng)該體現(xiàn)的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。

網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)注意事項(xiàng)

第一：清晰的網(wǎng)站目標(biāo)定位對(duì)于網(wǎng)站的目標(biāo)定位，大家說法不一，但是總體上要讓大家有一個(gè)明確的做站目標(biāo)，如果你的目的僅僅是為了炫耀或者娛樂，大可不必搞的那么隆重，相信大家做站的目的某種意義上都是出自創(chuàng)業(yè)或者企業(yè)建站，在勵(lì)志學(xué)中有這樣一句話：行動(dòng)大于選擇，選擇大于努力。為何這樣說?我們縱觀人生，許許多多的人究其一生都是普通人，而還有許許多多有才華的普通人，經(jīng)過多方面的驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)這樣的結(jié)果，源自他們當(dāng)初的選擇，如果當(dāng)初選擇是做賊，那么結(jié)果一定不怎么樣。從中我們不難發(fā)現(xiàn)，不難明白其中的道理，所以只有選擇正確了，才會(huì)有好的結(jié)果。做網(wǎng)站的道理是一樣的，我們需要綜合各類信息，進(jìn)行分析總結(jié)，找出適合自己的發(fā)展方向，預(yù)測(cè)最終的目標(biāo)，這里也需要一種畫大餅的精神，我們很多站長做站的過程中很偏離發(fā)展的發(fā)現(xiàn)，本身是做軸承的網(wǎng)站，偏偏要放上MM圖片，姑且不論影響如何，單單就搜索引擎來說，那就是大忌。所以定好了目標(biāo)就按照這個(gè)方向發(fā)展下去，不能三天打魚兩天三網(wǎng)。

第二：注冊(cè)域名我們通過各方面的準(zhǔn)備論證，找準(zhǔn)了自己做網(wǎng)站的方向，現(xiàn)在需要開始做網(wǎng)站的第二步，注冊(cè)域名，注冊(cè)域名需要注意以下幾點(diǎn)：簡(jiǎn)單易記憶突出網(wǎng)站的類別域名類別的選擇

一個(gè)好記憶的域名可以讓你的用戶輕易就記住了你的網(wǎng)站，方便下次再次訪問，網(wǎng)站的域名應(yīng)該盡可能的突出網(wǎng)站的類型是什么，一些大型綜合性的網(wǎng)站往往以數(shù)字，拼音來做品牌營銷，而中小型的網(wǎng)站，則要讓用戶能夠通過域名就判斷出網(wǎng)站是做什么的，網(wǎng)站的后綴的選擇應(yīng)該根據(jù)自己的行業(yè)去選擇

第三：服務(wù)器的選擇服務(wù)器關(guān)乎以后網(wǎng)站的發(fā)展，這點(diǎn)我是親身體會(huì)，好的服務(wù)器讓你無憂無慮，大可去做網(wǎng)站運(yùn)營推廣，而一個(gè)安全等等各方面做的不太好的空間，讓你非常郁悶，幾度奔潰，想起那些半夜起來要給服務(wù)器商打電話而無人應(yīng)答的時(shí)候很是郁悶。所以這里建議大家選擇一些有實(shí)力的公司，空間相對(duì)穩(wěn)定的idc商，這樣你可以省去很多的麻煩!

第四：網(wǎng)站制作網(wǎng)站制作我們需要注意以下幾方面：源碼的選擇：現(xiàn)在市面上有非常多的成熟的代碼，我們大可不必非要自己組建團(tuán)隊(duì)去大張旗鼓的寫代碼，論壇類：discuz、phpwind、bbsmax等都是不錯(cuò)的論壇程序，而且?guī)缀跛械慕换ピ囟加辛?，沒有的可以利用其中非常方面的插件形式去做拓展。 CMS類：dedecms、帝國等都是經(jīng)歷多年的發(fā)展，許多優(yōu)秀的程序員智慧的結(jié)晶。

網(wǎng)站安裝：配置服務(wù)器環(huán)境，大家可以搜索的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，這里需要注意下，需要對(duì)網(wǎng)站的目錄權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的控制，具體的安裝過程，可以參照各個(gè)源碼的說明去進(jìn)行!

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)：這點(diǎn)比較重要，一個(gè)網(wǎng)站做出來，一定要有合理的結(jié)構(gòu)布局，一方面提高用戶體驗(yàn)，一方面方便搜索引擎蜘蛛爬行，很多源碼雖然在這方面做了很多工作，但是還是要我們自己去重新設(shè)計(jì)處理，同質(zhì)化的模板太多，很不利于網(wǎng)站優(yōu)化，所以不管是導(dǎo)航還是其他什么方向都要重新修改，這點(diǎn)大家可以參考下百度SEO建議，參考修改。這里我們所要追求的就是代碼精簡(jiǎn)代碼，提高網(wǎng)頁加載速度，盡可能的采用div+css結(jié)構(gòu)，js類盡可能的放到網(wǎng)頁底部，關(guān)于這類的文章是比較多的，大家可以檢索下。

關(guān)鍵字選擇：這個(gè)關(guān)乎網(wǎng)站以后再能不能準(zhǔn)確的展現(xiàn)給用戶，能不能再搜搜引擎中取得好的排名，競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵詞，會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間，還不一定有好的成績(jī)，所以這里的選擇非常的關(guān)鍵，大家可以看看百度的web2.0優(yōu)化建議，以便更好的發(fā)展。

內(nèi)容的建設(shè)：我們從近期百度的幾次大的調(diào)整可以看出，也從官方的說明看出，提供高質(zhì)量，盡可能是原創(chuàng)性的文章，不要搞采集和機(jī)器生成那類鬼都看不懂的文章，把內(nèi)容展現(xiàn)給用戶，而不是搜索引擎。

url要標(biāo)準(zhǔn)化：url靜態(tài)化，動(dòng)態(tài)化的雖然可以抓取，但效果可能沒有那么好。

網(wǎng)站地圖制作：網(wǎng)址地圖是網(wǎng)站必備的東西，方便用戶也方便搜索引擎的蜘蛛抓取

robots.txt制作：對(duì)于那些不需要被抓取的可以用robots.txt文件限制，具體大家可以搜索robots.txt文件的寫法。

404頁面的制作：對(duì)于已經(jīng)刪除的文章應(yīng)該返回404狀態(tài)，并添加404頁面反饋給搜索引擎已經(jīng)刪除。還有其他細(xì)節(jié)方面的大家可以多看看相關(guān)的內(nèi)容。

第五：網(wǎng)站推廣萬事俱備只欠東風(fēng)，經(jīng)過前面的步驟，我們到達(dá)了運(yùn)營推廣的步驟，推廣方式有很多種，比如論壇推廣，QQ推廣，百度競(jìng)價(jià)，B2B推廣等等根據(jù)自己的情況選擇合適的推廣渠道。

第六：堅(jiān)持下去羅馬不是一天建成的，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓我們少了幾分淡定，多了一些浮躁。多元化的信息充斥著我們的大腦，讓我們形成了朝令夕蓋改的習(xí)慣，今天想做論壇，明天要做SNS，SNS還沒有搭建成又想做B2C，這可不行，我們看看現(xiàn)在存在的有成果的網(wǎng)站，都是堅(jiān)持的結(jié)果，如果放棄了，就前功盡棄，所以再下決定的時(shí)候就一定要選擇好，一旦決定了就不要再改變，相信自己的決定，堅(jiān)持下去，只要方法正確你就一定能夠成功。

2010電子商務(wù)師模擬試題及答案

一、單選題

1．中央處理單元（CPU）的兩個(gè)主要組成部分是運(yùn)算器和（）。C

（A）寄存器

（B）主存儲(chǔ)器

（C）控制器

（D）輔助存儲(chǔ)器

2．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信線路把分散布置的多臺(tái)獨(dú)立計(jì)算機(jī)及專用外部設(shè)備互連，并配以相應(yīng)的（）所構(gòu)成的系統(tǒng)。D

（A）系統(tǒng)軟件

（B）應(yīng)用軟件

（C）操作系統(tǒng)

（D）網(wǎng)絡(luò)軟件

3．下列電子商務(wù)網(wǎng)站中，（）屬水平B2B電子商務(wù)。（C）

（A）Dell電腦

（B）Cisco

（C）環(huán)球資源網(wǎng)

（D）上海書城

4．網(wǎng)絡(luò)廣告策略屬于（）的研究范圍。D

（A）價(jià)格策略

（B）渠道策略

（C）產(chǎn)品策略

（D）促銷策略

5．（）是指利用交通工具一次向單一目的地長距離地運(yùn)送大量貨物的移動(dòng)。（C）

（A）運(yùn)輸

（B）配送

（C）輸送

（D）物流

6．在市內(nèi)運(yùn)輸中，由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶提供商品時(shí)，從配送中心到用戶之間的物品空間移動(dòng)稱為（）。（C）

（A）運(yùn)輸

（B）輸送

（C）配送

（D）物流

7．企圖利用漏洞達(dá)到惡意目的的威脅代理稱之為（）。（B）

（A）郵件爆炸

（B）攻擊

（C）漏洞

（D）威脅

8．電子商務(wù)系統(tǒng)（）保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改、破壞和非法復(fù)制。 C

（A）硬件安全

（B）運(yùn)行安全

（C）軟件安全

（D）安全立法

9．電子商務(wù)過程中，人們需要用（）來相互證明各自的身份。（C）

（A）電子郵箱賬號(hào)

（B）電子指紋

（C）電子簽字機(jī)制

（D）IP地址

10．典型的電子商務(wù)支付應(yīng)該是（）。（D）

（A）銀行轉(zhuǎn)帳

（B）電話支付

（C）貨到付款

（D）網(wǎng)上支付

11．在HTML中，（）是網(wǎng)頁主體的標(biāo)記。（D）

（A）head

（B）title

（C）html

（D）body

12．在 HTML中，type屬性用來顯示不同形狀的項(xiàng)目符號(hào)，它使用在（）標(biāo)記中。（C）

（A）ul

（B）p

（C）li

（D）ol

13．在 HTML中，（）標(biāo)記符是非成對(duì)標(biāo)記符。（A）

（A）br

（B）p

（C）ul

（D）a

14．使用外部樣式文件需要在文檔的頭部區(qū)域使用的標(biāo)記是（）。（A）

（A）link

（B）class

（C）style

（D）a

15．樣式表文件的后綴名是（）。（A）

（A）css

（B）htm

（C）html

（D）asp

16．（）無法單獨(dú)存在，必須附屬在HTML中執(zhí)行。 A

（A）VBScript

（B）JavaScript

（C）Delphi

（D）C語言

17．FTP常用的服務(wù)是（）。（B）

（A）超文本傳輸

（B）下載

（C）ls

（D）遠(yuǎn)程登錄

18．在（）中計(jì)算機(jī)可以使用超終端通信。（A）

（A）對(duì)等網(wǎng)絡(luò)

（B）廣播式網(wǎng)絡(luò)

（C）非對(duì)等網(wǎng)絡(luò)

（D）VPN

19．（）類郵件列表，只有經(jīng)過郵件列表管理者許可的電子郵件才能發(fā)送給其他訂戶。C

（A）公開

（B）阻止

（C）管制

（D）封閉

20．移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備最大的優(yōu)勢(shì)在于（）。（C）

（A）標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)單位成本低

（B）存儲(chǔ)量大

（C）易保存，受外界影響更小

（D）方便易用

21．關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用（）表示實(shí)體及其聯(lián)系。（C）

（A）記錄

（B）字段

（C）數(shù)據(jù)表

（D）SQL

22．新聞組中（）頂級(jí)類別表示關(guān)于新聞組本身的主題。（B）

（A）alt

（B）news

（C）misc

（D）talk

23．網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研問卷的問題一般不要超過（）個(gè)。C

（A）10

（B）15

（C）20

（D）30

24．在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研活動(dòng)中，（） 發(fā)揮著重要作用。（B）

（A）網(wǎng)上直接調(diào)研

（B）網(wǎng)上間接調(diào)研

（C）E-mail問卷

（D）Focus-Group

25．在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，（）一般用來再次向填寫者表示感謝或致意，此外注明公司的標(biāo)志性信息（如公司名稱、網(wǎng)站、聯(lián)系方式），這是宣傳公司形象的好機(jī)會(huì)。（D）

（A）卷首說明

（B）調(diào)研問題

（C）調(diào)研內(nèi)容

（D）結(jié)束語

26．（）主要是為顧客提供一個(gè)友好的購物環(huán)境，包括用戶注冊(cè)、店面瀏覽，商品定購等部分。（A）

（A）前臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)

（B）后臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)

（C）店面管理系統(tǒng)

（D）站點(diǎn)管理系統(tǒng)

27．（）是為了讓上網(wǎng)的用戶不用等到多媒體文件完全下載完就開始播放的一種技術(shù)。D

（A）條形碼技術(shù)

（B）射頻技術(shù)

（C）多媒體技術(shù)

（D）動(dòng)畫流技術(shù)

28．因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。（C）

（A）回饋快

（B）效率高

（C）成本低

（D）交互強(qiáng)

29．物流信息系統(tǒng)分析工作的總結(jié)稱之為（）。（B）

（A）物流環(huán)境分析報(bào)告

（B）信息分析報(bào)告

（C）數(shù)據(jù)流分析報(bào)告

（D）業(yè)務(wù)分析報(bào)告

30．在網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）。（C）

（A）可轉(zhuǎn)換性

（B）可傳遞性

（C）可修改性

（D）可追述性

31．客戶的購買記錄屬于（）信息。（D）

（A）客戶的靜態(tài)

（B）客戶的操作

（C）客戶的動(dòng)態(tài)

（D）客戶的行為

32．電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同。（D）

（A）數(shù)據(jù)文件

（B）數(shù)字電文

（C）數(shù)字文件

（D）數(shù)據(jù)電文

33．?dāng)?shù)字化信息附著在軟件光盤上，稱為（）。A

（A）有形信息產(chǎn)品

（B）無形信息產(chǎn)品

（C）非信息產(chǎn)品

（D）信息服務(wù)

34．在電子商務(wù)中，合同的（）發(fā)生了極大的變化。（C）

（A）意義

（B）作用

（C）形式

（D）功能

35．（）是SSL協(xié)議的基本特點(diǎn)。（D）

（A）能對(duì)通信雙方的身份進(jìn)行認(rèn)證

（B）進(jìn)行協(xié)商的雙方的秘密是安全的

（C）協(xié)商是可靠的

（D）連接是專用的

36．SET協(xié)議是在（）之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。（D）

（A）數(shù)據(jù)鏈路層

（B）物理層

（C）傳輸層

（D）對(duì)話層

37．安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)，它采用（）公開密鑰體系對(duì)通信雙方進(jìn)行認(rèn)證。（D）

（A）HASH

（B）DES

（C）RC4

（D）RSA

38．下列屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)工具的是（）。A

（A）FAQ

（B）ERP

（C）CRM

（D）SCM

39．（）是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù)。主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及為客戶提供的增值服務(wù)。（D）

（A）售前服務(wù)

（B）售中服務(wù)

（C）售后服務(wù)

（D）溝通服務(wù)

40．網(wǎng)絡(luò)客戶反饋信息通常都是以（）方式傳遞的。（B）

（A）電話

（B）E-mail

（C）上門訪問

（D）郵局郵件

41．（）條形碼包括生產(chǎn)日期、有效日期、運(yùn)輸包裝的序號(hào)、重量、地址等信息。（D）

（A）EAN-13

（B）DUN-14

（C）DUN-16

（D）EAN-128

42．配裝成本中包括（）。A

（A）配裝材料費(fèi)用

（B）配送間接費(fèi)用

（C）物流中心制造費(fèi)用

（D）分揀設(shè)備折舊費(fèi)用

43．物流運(yùn)輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成（ ）。（C）

（A）物流企業(yè)

（B）供應(yīng)鏈結(jié)合體

（C）第三方物流

（D）物流供應(yīng)鏈

44．條碼是由一組規(guī)則的、不同寬度的條和空組成的標(biāo)記，其中對(duì)光線反射率低的是（ ）。（A）

（A）條

（B）空

（C）相同

（D）粗條

45．電子訂貨系統(tǒng)簡(jiǎn)稱是（）。（D）

（A）POS

（B）EPS

（C）GPS

（D）EOS

46．（）屬于物流組織結(jié)構(gòu)與功能分析的主要內(nèi)容。（A）

（A）物流數(shù)據(jù)分析

（B）組織結(jié)構(gòu)分析

（C）業(yè)務(wù)過程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析

（D）業(yè)務(wù)流程分析

47．應(yīng)用（）技術(shù)的車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)只適用于小范圍的通信聯(lián)絡(luò)。A

（A）MCA

（B）通信衛(wèi)星

（C）GPS

（D）GIS

48．企業(yè)采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權(quán)供應(yīng)方提供商品的預(yù)先編號(hào)的文件。（B）

（A）請(qǐng)購單

（B）訂單

（C）驗(yàn)收單

（D）借項(xiàng)通知單

49．采購申請(qǐng)模塊的功能包括（）。D

（A）對(duì)于已通過的采購申請(qǐng)，郵件通知申請(qǐng)者

（B）對(duì)于已通過的采購申請(qǐng)，提交給采購管理模塊

（C）制定年度或月份采購計(jì)劃

（D）接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動(dòng)提交的原材料采購申請(qǐng)

50．報(bào)價(jià)采購中，報(bào)價(jià)單的有效期是指（）。（A）

（A）報(bào)價(jià)送達(dá)對(duì)方所在地時(shí)的日期

（B）報(bào)價(jià)日期

（C）報(bào)價(jià)單發(fā)送日期

（D）開標(biāo)日期

51．逾期率是供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)中的（）指標(biāo)。（C）

（A）價(jià)格

（B）品質(zhì)

（C）交期交量

（D）配合度

52．（）是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商最基本的行為約束，也是二者保持合作關(guān)系的基本保障。（C）

（A）供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系

（B）供應(yīng)商考核體系

（C）供應(yīng)商行為準(zhǔn)則

（D）供應(yīng)商行業(yè)規(guī)范

53．設(shè)計(jì)加密系統(tǒng)時(shí)，真正需要保密的是（）。A

（A）密鑰

（B）加密算法

（C）解密算法

（D）密文

54．使用DES算法加密的算法步驟是（ ）。（A）

（A）將明文分組、初始置換，迭代過程，逆初始置換，輸出64位碼的密文

（B）初始置換，將明文分組、逆初始置換，迭代過程，輸出64位碼的密文

（C）初始置換，迭代過程，將明文分組、逆初始置換，輸出64位碼的密文

（D）將明文分組、初始置換，逆初始置換迭代過程，，輸出64位碼的密文

55．在安全電子郵件中，收信的協(xié)議是（ ）。（C）

（A）SMTP

（B）HTTP

（C）POP3

（D）FTP

56．OSI是（ ）。（B）

（A）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

（B）安全體系結(jié)構(gòu)

（C）質(zhì)量管理體系

（D）國家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系

57．瞬時(shí)復(fù)制技術(shù)是（ ）。（A）

（A）使計(jì)算機(jī)在某一災(zāi)難時(shí)刻自動(dòng)復(fù)制數(shù)據(jù)的技術(shù)

（B）快速產(chǎn)生和維護(hù)一份或多份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的復(fù)制

（C）在遠(yuǎn)程備份中心提供主數(shù)據(jù)中心的磁盤鏡像

（D）人工快速復(fù)制備份數(shù)據(jù)

58．用特征代碼法檢測(cè)病毒（）。（C）

（A）能檢測(cè)未知病毒

（B）誤報(bào)率高

（C）可識(shí)別病毒的名稱

（D）不能做解毒處理

59．引導(dǎo)型病毒將病毒寄生在硬盤（ ）。（A）

（A）邏輯0扇區(qū)或軟件0扇區(qū)

（B）邏輯1扇區(qū)或軟件1扇區(qū)

（C）邏輯2扇區(qū)或軟件2扇區(qū)

（D）邏輯3扇區(qū)或軟件3扇區(qū)

60．判斷病毒的觸發(fā)條件，實(shí)施病毒的破壞功能的模塊是（ ）。（C）

（A）傳染模塊

（B）引導(dǎo)模塊

（C）表現(xiàn)模塊

（D）以上都不是

二、多選題

61．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為（）。（BCD）

（A）廣播型

（B）星型

（C）總線型

（D）環(huán)型

62．電子商務(wù)的基本組成要素包括用戶、商家以及（）等。（ABCD）

（A）物流配送

（B）認(rèn)證中心

（C）銀行

（D）網(wǎng)絡(luò)

63．網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括（）。AD

（A）產(chǎn)品選擇策略

（B）網(wǎng)絡(luò)直銷策略

（C）網(wǎng)絡(luò)廣告策略

（D）銷售服務(wù)策略

64．計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品，如（）。（AC）

（A）網(wǎng)絡(luò)防火墻

（B）解密軟件

（C）防病毒軟件

（D）壓縮軟件

65．在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）。（ABD）

（A）按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)

（B）按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)

（C）對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

（D）對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)

66．下列關(guān)于字體標(biāo)記color屬性的描述正確的有（）。 ACD

（A）定義文字的顏色

（B）定義文字的字體

（C）可以用顏色的英文名稱表示顏色

（D）可以用16進(jìn)制的RGB代碼表示顏色

67．在 HTML中，（）是表格使用的標(biāo)記。（BCD）

（A）ul

（B）table

（C）tr

（D）td

68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）

（A）單擊

（B）雙擊

（C）鼠標(biāo)懸停

（D）網(wǎng)頁加載

69．關(guān)于CSS的應(yīng)用，正確的說法有（）。（ABCD）

（A）外部樣式是獨(dú)立的CSS文件

（B）內(nèi)聯(lián)式樣式只包含在與它有關(guān)的標(biāo)記內(nèi)

（C）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于HEAD和/HEAD之間

（D）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于!--和--之間

70．網(wǎng)絡(luò)下載軟件JetCar具有的特點(diǎn)包括（）。（ACD）

（A）支持?jǐn)嗑€續(xù)傳

（B）能創(chuàng)建有限數(shù)目的類別

（C）支持MMS和RTSP協(xié)議

（D）具有預(yù)防病毒侵害的安全機(jī)制

71．下列關(guān)于音頻技術(shù)的描述正確的有（）。 BCD

（A）存儲(chǔ)介質(zhì)磁性變化不影響模擬音頻的回放質(zhì)量

（B）MIDI音樂是電腦特有的

（C）數(shù)字音頻技術(shù)將聲波波形轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)據(jù)

（D）Sound Forge是一種音頻編輯工具

72．以下（）SQL語句屬于數(shù)據(jù)操縱語言。（BD）

（A）Alter

（B）Select

（C）Create

（D）Update

73．撰寫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書需要（）。ABCD

（A）確定調(diào)研的目標(biāo)和范圍

（B）制定調(diào)研計(jì)劃

（C）說明調(diào)研人員組成

（D）明確調(diào)研時(shí)間和資金限制

74．網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的范圍包括（ABCD）

（A）背景

（B）目的

（C）委托人

（D）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

75．網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)計(jì)劃有（）。（ABC）

（A）時(shí)間計(jì)劃

（B）溝通計(jì)劃

（C）人力資源計(jì)劃

（D）營銷計(jì)劃

76．網(wǎng)絡(luò)感性訴求廣告的創(chuàng)意方法有（）。（ABC）

（A）感知效應(yīng)

（B）情趣效應(yīng)

（C）情感效應(yīng)

（D）利益效應(yīng)

77．進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者可以分為（）等類型。（ABCD）

（A）簡(jiǎn)單型

（B）沖浪型

（C）議價(jià)型

（D）接入型

78．設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店單證種類和格式需要（）AB

（A）列出所需網(wǎng)上單證種類的名稱

（B）列出各種單證的有關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng)

（C）列出各網(wǎng)上單證為方便客戶所需要的提示語內(nèi)容

（D）確定各網(wǎng)上單證色彩、字體、字形

79．網(wǎng)上訂單的后臺(tái)處理的過程主要包括（）等。（ACD）

（A）訂單準(zhǔn)備

（B）訂單傳遞

（C）訂單儲(chǔ)存

（D）訂單登錄

80．認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般需承擔(dān)（）。（ABCD）

（A）信息披露義務(wù)

（B）信息通知義務(wù)

（C）安全義務(wù)

（D）舉證義務(wù)

81．電子合同的特點(diǎn)有（）。ACD

（A）電子數(shù)據(jù)易消失

（B）電子數(shù)據(jù)不易改動(dòng)

（C）電子合同局限性

（D）可能受到計(jì)算機(jī)病毒攻擊

82．SET最初是由（）合作開發(fā)完成的。（AB）

（A）VISA CARD

（B）MASTER CARD

（C）AMERICAN EXPRESS CARD

（D）CITIBANK CARD

83．SET通過使用（）方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性。（AD）

（A）公共密鑰

（B）公開密鑰

（C）私有密鑰

（D）對(duì)稱密鑰

84．處理客戶投訴的原則包括（）。ABCD

（A）預(yù)防原則

（B）及時(shí)原則

（C）責(zé)任原則

（D）管理原則

85．FAQ是指利用網(wǎng)站頁面向顧客提供有關(guān)（）等問題的現(xiàn)成答案。（ABC）

（A）產(chǎn)品的使用

（B）技術(shù)支持

（C）企業(yè)情況

（D）訂單狀態(tài)

86．網(wǎng)上售后服務(wù)的主要特點(diǎn)包括（）。（ABCD）

（A）方便

（B）直接

（C）個(gè)性化

（D）快捷

87．條碼在倉庫內(nèi)部管理中的作用是（）。（AC）

（A）存貨盤點(diǎn)形成盤點(diǎn)報(bào)告

（B）方便入庫

（C）出庫備貨

（D）條理存放

88．物流信息按照物流的功能分類可以分為（）。（ABCD）

（A）計(jì)劃信息

（B）控制及作業(yè)信息

（C）統(tǒng)計(jì)信息

（D）支持信息

89．判定配送合理與否的因素是多方面的，（）因素屬于合理范疇。（BCD）

（A）資金周轉(zhuǎn)慢

（B）庫存周轉(zhuǎn)快于原來各企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)

（C）缺貨次數(shù)下降

（D）即時(shí)配送速度快

90．選擇配送方法包括（）。BCD

（A）確定物流服務(wù)商

（B）確定配貨作業(yè)方法

（C）確定車輛配裝方法

（D）確定配送路線

91．企業(yè)可以（）了解供應(yīng)商的能力，選擇合適的供應(yīng)商。（ABCD）

（A）根據(jù)供應(yīng)商的信譽(yù)對(duì)比類似產(chǎn)品的歷史情況及其他用戶的使用情況

（B）根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行評(píng)價(jià)

（C）對(duì)供應(yīng)商的能力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和評(píng)價(jià)

（D）根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證

92．防止企業(yè)采購中暗箱操作的措施“三統(tǒng)一分”，其中“三統(tǒng)”是指所有采購商品要（）。（BCD）

（A）統(tǒng)一控制費(fèi)用

（B）統(tǒng)一采購驗(yàn)收

（C）統(tǒng)一審核結(jié)算

（D）統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款

93．對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表應(yīng)盡量用（）進(jìn)行表述。（BC）

（A）文字

（B）數(shù)據(jù)

（C）量值

（D）實(shí)例

94．電子商務(wù)信息保密性需求包括（）。AB

（A）信息的隱私問題

（B）交易內(nèi)容的保密性

（C）服務(wù)器的真實(shí)性

（D）交易雙方身份的真實(shí)性

95．對(duì)電子郵件的加密主要方法有（ ）。（AB）

（A）使用PGP插件

（B）使用數(shù)字證書

（C）用系統(tǒng)自帶的加密功能

（D）用壓縮加密軟件

96．安全交易體系中具有代表性的交易規(guī)范協(xié)議有（ ）。（BC）

（A）TCP/IP

（B）SET

（C）SSL

（D）HTTP

97．支撐軟件的維護(hù)需要做到（）。ABCD

（A）定期清理日志文件

（B）定期清理臨時(shí)文件

（C）定期執(zhí)行整理文件系統(tǒng)

（D）處理運(yùn)行中死機(jī)情況

98．計(jì)算機(jī)安全是指一種確定狀態(tài)，使計(jì)算機(jī)化數(shù)據(jù)和程序文件不致被（）訪問、獲取或修改。（BCD）

（A）授權(quán)人員

（B）計(jì)算機(jī)

（C）程序

（D）非授權(quán)人員

99．校驗(yàn)算法的缺點(diǎn)是（ ）。（ABD）

（A）不能識(shí)別病毒名稱

（B）不能對(duì)付隱蔽性病毒

（C）不能發(fā)現(xiàn)未知病毒

（D）容易誤報(bào)警

100．堡壘主機(jī)的系統(tǒng)軟件可用于（ ）。（ABC）

（A）維護(hù)系統(tǒng)日志

（B）硬件復(fù)制日志

（C）遠(yuǎn)程日志

（D）用戶操作日志

電子商務(wù)網(wǎng)頁制作試卷

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。目的是培養(yǎng)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，熟悉各類電子商務(wù)活動(dòng)的基本業(yè)務(wù)流程，能熟練運(yùn)用電子商務(wù)技能和現(xiàn)代信息技術(shù)從事電子商務(wù)活動(dòng)、電子商務(wù)網(wǎng)站及系統(tǒng)建設(shè)和安全維護(hù)工作、電子商務(wù)管理業(yè)務(wù)的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才?；竞?jiǎn)介

電子商務(wù)（Electronic Commerce），簡(jiǎn)稱EC。通俗的說電子商務(wù)，電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)，當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的活動(dòng)就是電子商務(wù)。融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。

折疊專業(yè)方向

電子商務(wù)專業(yè)有六個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷編輯方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)方向。電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)所在的院系，有的在管理學(xué)院，有的會(huì)在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，有的會(huì)在軟件學(xué)院，在這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的專長也會(huì)有一定的區(qū)別。

就業(yè)方向

專業(yè)畢業(yè)后，可從事銀行的后臺(tái)運(yùn)作（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作）、企事電子商務(wù)就業(yè)業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。?？茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯(cuò)的，值得推薦。

電子商務(wù)師理論試題(2)

63. 在線購物管理可以分為()多ABCD

A 系統(tǒng)賬號(hào)管理B 產(chǎn)品信息管理C 購物車管理D 訂單管理

64. ()貨物集散中心是連接長途運(yùn)輸和短途物流配送的中轉(zhuǎn)基地。A

A 公路B 港口碼頭C 貨運(yùn)站D 機(jī)場(chǎng)

65. ()是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)B

A 產(chǎn)品信息B 客戶信息C 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D 售后服務(wù)

66. 電子商務(wù)內(nèi)容實(shí)施團(tuán)隊(duì)中，負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的.形象策劃與包裝的是()C

A 內(nèi)容建設(shè)負(fù)責(zé)人B 網(wǎng)站內(nèi)容策劃師C 形象設(shè)計(jì)師D 內(nèi)容采集與發(fā)布人員

67. 通過()可以讓?shí)徫慌嘤?xùn)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)崗位培訓(xùn)的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。B A 確定崗位培訓(xùn)內(nèi)容B 制定崗位培訓(xùn)大綱C 控制協(xié)調(diào)培訓(xùn)過程D 評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果

68. 評(píng)估網(wǎng)站促銷推廣效果的主要內(nèi)容包括()多ABCD

A 評(píng)估WEB 服務(wù)器的統(tǒng)計(jì)信息B 評(píng)估用戶反饋信息C 評(píng)估用戶訪問信息D 評(píng)估交易數(shù)量統(tǒng)計(jì)

69. 目前看來，網(wǎng)上客戶服務(wù)還不夠完善，歸納起來，原因有()多ABCD

A 企業(yè)對(duì)網(wǎng)上服務(wù)的理念沒有充分的認(rèn)識(shí)B 不能以相應(yīng)的速度對(duì)客戶需求做出響應(yīng)C 對(duì)客戶的需求認(rèn)識(shí)不夠D 建立完整的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)下配套系統(tǒng)的成本太高

70. 電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估由三級(jí)指標(biāo)體系構(gòu)成，商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)估一級(jí)指標(biāo)中不包括商務(wù)網(wǎng)站()評(píng)價(jià)指標(biāo)。D

A 功能B 內(nèi)容C 實(shí)施D 績(jī)效

71. 營銷渠道涉及到的內(nèi)容不包括()BCD

A 人員流動(dòng)B 信息溝通C 資金轉(zhuǎn)移D 物資轉(zhuǎn)移

72. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況評(píng)估的評(píng)價(jià)指標(biāo)原則包括()多ABCD

A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合

73. 用戶忠誠度的目的是為了保持某些客戶關(guān)系，減少其流失，這些客戶不包括下面的()A A 潛在客戶B 老客戶C 戰(zhàn)略客戶D 大客戶

74. ()是電子商務(wù)發(fā)展及網(wǎng)站建設(shè)能否取得成效的決定因素A

A 電子商務(wù)模式的創(chuàng)新程度B 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率C 商務(wù)網(wǎng)站功能目標(biāo)符合度D 網(wǎng)站技術(shù)性能指標(biāo)

75. ()在PKI 中提供數(shù)據(jù)完整性保護(hù)和不可否認(rèn)性服務(wù)。D

A 數(shù)字簽名B 電子模擬簽名C 數(shù)字時(shí)間戳D 數(shù)字證書

76. ()可以實(shí)現(xiàn)檢查網(wǎng)頁中鏈接是否正確的功能，并報(bào)告存在網(wǎng)頁鏈接錯(cuò)誤的頁面，以及鏈接文件名稱列表。C

A 網(wǎng)站文件傳輸管理B 文件目錄的組織管理C 網(wǎng)站垃圾文件處理D 備份管理

77. 外觀包系統(tǒng)是指運(yùn)用()技術(shù)，盡可能充分地展示主要界面、各類用戶入口、主要操作流程等，盡可能完整體現(xiàn)未來交付的目標(biāo)網(wǎng)站。D

A 需求分析B 系統(tǒng)分析C 系統(tǒng)設(shè)計(jì)D 網(wǎng)頁制作

78. ()是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式。A

A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視頻廣告

79. 提供網(wǎng)上交易平臺(tái)的網(wǎng)站所提供的入門級(jí)的電子商務(wù)網(wǎng)店，其功能有()多ABC A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 網(wǎng)站聯(lián)盟

80. 網(wǎng)站之間資源合作的方法有()多ABCD

A 交換鏈接B 內(nèi)容共享C 資源互換D 互為推薦

81. 網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施策略的關(guān)鍵是要形成()A

A 核心競(jìng)爭(zhēng)力B 技術(shù)差異C 服務(wù)差異D 產(chǎn)品差異

82. 一般情況下安裝并配置好商務(wù)網(wǎng)站的基本系統(tǒng)環(huán)境，要求先安排數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，因?yàn)?)安裝時(shí)，要向數(shù)據(jù)庫中添加系統(tǒng)數(shù)據(jù)。A

A 應(yīng)用服務(wù)器 B.WEB 服務(wù)器C 操作系統(tǒng)D 數(shù)據(jù)庫

83. 一般來講，一項(xiàng)產(chǎn)品完成試制定型后，從投入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)，大體上要經(jīng)歷4個(gè)階段，其中，創(chuàng)造品牌的知名度在()期B

A 投入B 成長C 成熟D 衰退

84. 入侵檢測(cè)系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)入侵后，會(huì)及時(shí)做出響應(yīng)，包括主()多ABC

A 切斷網(wǎng)絡(luò)連接B 記錄事件C 報(bào)警D 追蹤入侵

85. 在多種反饋信息的渠道中，()的效果最佳A

A 信息反饋表B 論壇C 留言板D 即時(shí)通訊工具

86. 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率是指網(wǎng)站功能涵蓋前臺(tái)和后臺(tái)功能的程序，它反應(yīng)()多ABC A 電子商務(wù)在核心業(yè)務(wù)中應(yīng)用的比例

B 電子化電子商務(wù)占電子商務(wù)總業(yè)務(wù)量的比例

C 電子商務(wù)在上下游企業(yè)與消費(fèi)者之間業(yè)務(wù)中的應(yīng)用程度

D 電子商務(wù)網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)符合程度

87. ()是公路與鐵路、水路、空運(yùn)等各種運(yùn)輸手段的連接據(jù)點(diǎn)。多BCD

A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運(yùn)站D 機(jī)場(chǎng)

88. 商務(wù)網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)中，()主要是由企業(yè)的一把手、主抓電子商務(wù)的負(fù)責(zé)人等組成，其作用是明確方向，進(jìn)行關(guān)鍵事務(wù)決策，提供資源保障。A

A 領(lǐng)導(dǎo)組B 規(guī)劃組C 平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)D 商業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

89. 在CRM 中，客戶服務(wù)與支持主要是通過()實(shí)現(xiàn)A

A 呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)B 電話和互聯(lián)網(wǎng)C 合作伙伴進(jìn)行的間接聯(lián)系D 計(jì)算機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)的集成

90. 對(duì)接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，是為了考察員工()B

A 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況B 對(duì)培訓(xùn)工作的完成情況C 是否按即定的時(shí)間完成培訓(xùn)內(nèi)容D 培訓(xùn)結(jié)果和約束培訓(xùn)過程

91. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況評(píng)估的評(píng)價(jià)指標(biāo)原則不包括下面的()C

A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合

92. 電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的建設(shè)原則有()多BCD

A 把不同信息系統(tǒng)的應(yīng)用統(tǒng)一，便于數(shù)據(jù)庫的管理

B 各數(shù)據(jù)庫資源均可實(shí)現(xiàn)完全透明的訪問，確保全局?jǐn)?shù)據(jù)的共享

C 維持各數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的自治

D 支持對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)庫的查詢和聯(lián)合使用

93. 商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)試組的人員來自于()多AB

A 開發(fā)方的需求管理組、文檔組B 需方的相關(guān)人員C 監(jiān)理方的相關(guān)人員D 同行專家

94. 保持口令安全的要點(diǎn)中，下面說法正確的是()多ABC

A 不要將口令寫下來或存于電腦文件中B 不要選取顯而易見的信息作口令

C 不要在不同系統(tǒng)上使用同一口令D 定期改變口令，至少18個(gè)月要改變一次

95. 物流配送中心的()作業(yè)是為了給物流配送提供貨源保證B

A 進(jìn)貨B 儲(chǔ)存C 加工D 配貨

96. 入門級(jí)的電子商務(wù)網(wǎng)站擁有電子商務(wù)系統(tǒng)最簡(jiǎn)單的功能，其中不包括()D

A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 銷售管理

97. ()是指有權(quán)阻止銷售員和信息員與采購中心成員接觸的人。D

A 影響者B 決定者C 批準(zhǔn)者D 控制者

98. 客戶需求分析報(bào)告中，綜合描述部分的內(nèi)容包括()多ABD

A 產(chǎn)品的前景B 產(chǎn)品的功能C 產(chǎn)品質(zhì)量需求D 用戶各類和特征

99. 在電子商務(wù)交易平臺(tái)提供商的企業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理主要從事()策劃、運(yùn)營和管理。A A 虛擬產(chǎn)品B 實(shí)物產(chǎn)品C 數(shù)字產(chǎn)品D 模擬產(chǎn)品

100. 電子商務(wù)類網(wǎng)站推廣的最終目的是為了提高網(wǎng)站的()多CD

A 訪問量B 注冊(cè)會(huì)員數(shù)量C 訂單量D 交易量

101. 下面屬于網(wǎng)上售中服務(wù)的有()多AB

A 訂單執(zhí)行B 產(chǎn)品運(yùn)輸C 產(chǎn)品支持D 技術(shù)服務(wù)

102. 商務(wù)網(wǎng)站()制度就是通過系統(tǒng)日志對(duì)電子商務(wù)各參與單位和部門的商務(wù)活動(dòng)的合理性、安全性進(jìn)行監(jiān)控，堵塞漏洞，保證電子商務(wù)交易安全進(jìn)行。C

A 安全B 保密C 稽核D 應(yīng)急

103. 轉(zhuǎn)動(dòng)型物流配送中心主要從事()活動(dòng)。多ABD

A 分揀B 配貨C 加工D 送貨

104. 電子商務(wù)每個(gè)崗位幾乎都需要復(fù)合型的知識(shí)，這主要包括()多ABCD

A 相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景B 經(jīng)濟(jì)知識(shí)背景C 金融知識(shí)背景D 管理知識(shí)背景

105商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容策劃人員應(yīng)該將()等內(nèi)容充分整合考慮，把商務(wù)融進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容之中. 多BCD

A 網(wǎng)站功能流程B 商務(wù)網(wǎng)站定位C 網(wǎng)站市場(chǎng)資源D 用戶行為特征

106. 培訓(xùn)教案的編寫原則包括()多AB

A 簡(jiǎn)明原則B 要點(diǎn)原則C 一致原則D 通用原則

107. 在評(píng)標(biāo)過程中，除了以()作為主要考核指標(biāo)、也要對(duì)售后服務(wù)，企業(yè)信用水平等方面予以關(guān)注，做出最大有利于采購企業(yè)的選擇。A

A 價(jià)格B 質(zhì)量C 數(shù)量D 規(guī)模

108. 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理方式中，需要簽訂三方合作合同的是()多ABD

A 咨詢式監(jiān)理B 里程碑監(jiān)理C 臨時(shí)式監(jiān)理D 全程式監(jiān)理

109. 網(wǎng)上采購比傳統(tǒng)采購()多ABCD

A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采購成本

110. ()是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動(dòng)性最強(qiáng)，但價(jià)格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體的廣告形式。ABCD

A 網(wǎng)絡(luò)廣告B 搜索引擎C 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)D 電子郵件

111. ()測(cè)試主要測(cè)試站點(diǎn)中的鏈接、表單、COOKIES 等B

A 流程B 功能C 安全D 接口

112. 通過()，最終技術(shù)出未來電子商務(wù)系統(tǒng)做成什么樣子，實(shí)現(xiàn)什么功——形成電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)的基本依據(jù)。多AB

A 需求調(diào)研B 需求分析C 可行性分析D 商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)

113. 系統(tǒng)總體說明書的主要內(nèi)容包括()多ABCD

A 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)B 軟硬件選型及配置說明C 系統(tǒng)主要流程圖D 應(yīng)用層次架構(gòu)及相關(guān)機(jī)制 114. 如企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站自評(píng)估，由()為主組成評(píng)估專家小組。多ABC

A 企業(yè)主管B 業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)C 企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員D 中介機(jī)構(gòu)

115. 電子商務(wù)系統(tǒng)的()決定了商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營，需要有合作伙伴。A A 技術(shù)特點(diǎn)B 經(jīng)濟(jì)特性C 社會(huì)因素D 綜合因素

116. 項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)商即監(jiān)理方的主要任務(wù)不包括()B

A 協(xié)助甲方組織項(xiàng)目的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)活動(dòng)B 向甲方提供他所需要的有關(guān)知識(shí)C 根據(jù)甲方的授權(quán)，監(jiān)督并管理開發(fā)合同的履行D 根據(jù)監(jiān)理合同的要求，為甲方提供技術(shù)服務(wù)

117. 度量電子商務(wù)網(wǎng)站的速度從()方面評(píng)價(jià)。多AD

A 內(nèi)容檢索速度B 頁面打開速度C 文件下載的速度D 鏈接瀏覽速度

118. 在制定系統(tǒng)管理制度時(shí)，系統(tǒng)管理總的原則包括()。多ABC

A 維護(hù)原則B 警示原則C 激勵(lì)原則D 低成本原則

119. 對(duì)接收培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核的方式有()。多CD

A 遠(yuǎn)程面試B 口試C 筆試D 實(shí)踐測(cè)試

120. 電子商務(wù)考試的命題原則中不包括()B

A 可靠性B 要點(diǎn)性C 基礎(chǔ)性D 一致性

121. 任何電子商務(wù)平臺(tái)都是為()而服務(wù)的。多AB

A 經(jīng)營目標(biāo)B 運(yùn)營策略C 業(yè)務(wù)流程D 業(yè)務(wù)需求

122. 為做好項(xiàng)目進(jìn)度管理，還要建立項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告機(jī)制，而()負(fù)責(zé)項(xiàng)目周報(bào)工作。B A 領(lǐng)導(dǎo)組B 項(xiàng)目經(jīng)理C 項(xiàng)目組成員D 編程人員

123.JIT 采購必須達(dá)到的目的不包括()D

A 爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)零庫存B 提高采購商品的質(zhì)量，減少質(zhì)量成本C 降低采購價(jià)格D 縮短采購時(shí)間 124. 產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司大多從事()等產(chǎn)品的策劃，運(yùn)營和管理。多ABCD A 電子商務(wù)產(chǎn)品B 搜索產(chǎn)品C 移動(dòng)增值產(chǎn)品D 電子郵箱產(chǎn)品

125. 通過互聯(lián)網(wǎng)推廣是比較適合電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的，其中網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中()的廣告形式。ABCD

A 形式最多B 效果最好C 表現(xiàn)最豐富D 互動(dòng)性最強(qiáng)

電子商務(wù)站點(diǎn)設(shè)計(jì)的步驟和內(nèi)容 論述題

這是網(wǎng)站建設(shè)前必須做的工作。網(wǎng)站的分類：在通常情況下我們將網(wǎng)站分為四類A、商業(yè)性網(wǎng)站，如新浪、搜狐等通過上市交易籌集資金來運(yùn)作的網(wǎng)站，B、大型企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，即企業(yè)的業(yè)務(wù)有很大部分是通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的，如IBM、微軟等大型國際公司；C、中小型企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售，網(wǎng)上訂貨等，如以前的8848、當(dāng)當(dāng)、卓越等；D、標(biāo)準(zhǔn)門戶型網(wǎng)站，網(wǎng)站是企業(yè)業(yè)務(wù)的另一個(gè)渠道，但這個(gè)渠道現(xiàn)在還不可能代替?zhèn)鹘y(tǒng)渠道，只能作為企業(yè)銷售體系的一個(gè)補(bǔ)充，宣傳企業(yè)的一個(gè)窗口，樹立企業(yè)形象的一個(gè)平臺(tái)，但同時(shí)有可能給企業(yè)帶來商機(jī)。E、基礎(chǔ)型宣傳網(wǎng)站，只局限于公司、公司產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳，不設(shè)其它功能。 步驟2：注冊(cè)域名 域名是公司在互聯(lián)網(wǎng)上的名稱和地址，先注冊(cè)一個(gè)名稱和地址，別人才能找到你的網(wǎng)站。 域名注冊(cè)途徑： 1）、在線注冊(cè)—直接在網(wǎng)上注冊(cè)，可以直接到NSI（國際域名管理機(jī)構(gòu)）和CNNIC（中國域名管理機(jī)構(gòu)）進(jìn)行注冊(cè)； 2）、代理商代理注冊(cè)，一般選擇本地的代理商。 步驟3：網(wǎng)頁制作 網(wǎng)頁制作就像是往商店里擺放樣品，也是你要向訪問者宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)。縱觀互聯(lián)網(wǎng)上知名的網(wǎng)站，我總結(jié)了成功網(wǎng)站的五個(gè)要素：內(nèi)容、美工、易用性、速度、適用性。內(nèi)容是指網(wǎng)站的內(nèi)容組織合理，內(nèi)容分類明確，信息全面；美工是指網(wǎng)站的美觀設(shè)計(jì)要符合大眾的品味，美觀耐看，能吸引視線；易用性是指網(wǎng)站的使用操作簡(jiǎn)單易懂，網(wǎng)民可以很輕松快捷地找到他需要的信息；速度是指保障普通撥號(hào)上網(wǎng)用戶在能忍受的下載時(shí)間內(nèi)看到每一頁網(wǎng)頁；適用性是指網(wǎng)站所提供的信息要有適用價(jià)值，上網(wǎng)用戶能在網(wǎng)上找到對(duì)他有用的信息，網(wǎng)站的內(nèi)容需要分不同層次以適應(yīng)不同的訪問者，只有訪問者覺得你的網(wǎng)站能為他帶來方便，而且能得到不同的信息，他才可能多次回訪你的網(wǎng)站，從而使你獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 五個(gè)要素相輔相成，只有兼?zhèn)湮鍌€(gè)要素才能成為大眾樂于接受的好網(wǎng)站。 步驟4：發(fā)布網(wǎng)頁 網(wǎng)站建設(shè)好以后，需要一臺(tái)計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，這臺(tái)計(jì)算機(jī)就稱為主機(jī)，把網(wǎng)站放在主機(jī)上別人才能看到我們想要宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)。自己購買主機(jī)和租用專線費(fèi)用太高，此時(shí)我們就要用到虛擬主機(jī)技術(shù)。 步驟5：網(wǎng)站宣傳和推廣 網(wǎng)站推廣的方法有傳統(tǒng)宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳。傳統(tǒng)宣傳是指企業(yè)在傳統(tǒng)媒體上做宣傳，如：企業(yè)在電視、廣播、報(bào)刊、雜志和戶外做廣告時(shí)加入自己的網(wǎng)址等，一般由企業(yè)自己完成；網(wǎng)絡(luò)宣傳就是利用網(wǎng)絡(luò)自身的優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣，可選擇專業(yè)公司完成。網(wǎng)絡(luò)宣傳一般有搜索引擎加注，新聞組，郵件列表，交換鏈接，電子公告等幾種方式。 步驟6：網(wǎng)站的更新和維護(hù) 很多已經(jīng)建站的企業(yè)把網(wǎng)站建到上一步就停了下來，以為網(wǎng)站已經(jīng)建成由它放在網(wǎng)上就行了。其實(shí)虛擬的網(wǎng)上商店和現(xiàn)實(shí)的商店一樣，也需要日常管理和維護(hù)?，F(xiàn)實(shí)商店要不斷整理樣品，添加新產(chǎn)品、與客戶保持聯(lián)絡(luò)，網(wǎng)站也需要不斷的添加新信息、更換內(nèi)容，檢查鏈接等。 更新和維護(hù)是指對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的更改、新信息的添加、網(wǎng)站日常管理。這部分工作對(duì)于提高網(wǎng)站訪問量有不可忽視的作用，網(wǎng)站內(nèi)容長時(shí)間不改動(dòng)、沒有新信息的加入就不可能吸引訪問者回訪你的網(wǎng)站，沒有日常維護(hù)的話網(wǎng)站的正常鏈接也難以保證，沒有正常的鏈接網(wǎng)站的訪問量則大幅度下降。 網(wǎng)站需要更新的原因 A、搜索引擎傾向于將經(jīng)常更新的網(wǎng)站在搜索結(jié)果中排位靠前； B、網(wǎng)上營銷需要您經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容； C、經(jīng)常更新網(wǎng)站會(huì)增加您網(wǎng)站的可信度。

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